发表于：2014-08-23 15:33:50

请问保质期到什么时候？怎么有的家长说防伪码有问题？还有说狗粮里有虫子？！请问什么情况？

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 这款的保质期是到15年4月的哦，这款商品是贴有防伪的哦，可以根据上面的防伪查询，有问题也可以随时联系我们，关于长虫的问题，狗粮本身是没有问题，在运输过程中可能因为挤压导致狗粮破包，与周围环境接触，导致虫卵滋生，如果您在收到的狗粮有破包，您可以直接拒签，或者是及时与商城联系，商城会帮您处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-08-23 15:24:46

的保质期到什么时候？怎么有的家长说防伪码有问题？还有说有虫子？？！！

客服小米 : （*∩_∩*） 这款的保质期是到15年4月的哦，这款商品是贴有防伪的哦，可以根据上面的防伪查询，有问题也可以随时联系我们，关于长虫的问题，狗粮本身是没有问题，在运输过程中可能因为挤压导致狗粮破包，与周围环境接触，导致虫卵滋生，如果您在收到的狗粮有破包，您可以直接拒签，或者是及时与商城联系，商城会帮您处理的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2014-08-22 10:43:30

为什么我上一个咨询没有给回复呢~现在已经把你家卖的粮停了~得解释下那个防伪查询的可靠性啊~要不现在不敢吃了啊~

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-08-21 19:13:03

亲推荐几款含肉量比较多的狗粮可以吗 有没有什么软的狗粮 狗狗不太喜欢吃硬的 狗狗是贵宾

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您看的这款就很不错的哦，请您再看看这款：和哦，如果狗狗咀嚼起来比较困难，建议您可以把狗粮泡软了再吃哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2014-08-21 16:37:13

我上网查了下～中国官方查防伪码的网址查不出你家贴上的防伪码，但是那个4006的电话可以查到～我又搜了下4006这个电话查防伪的可靠性～发现代理商只要给他们交钱就可以告诉顾客是正品～能否解释下这个现象呢？还有就是，渴望买回来后一直没查真伪～但我家狗之前特别爱吃东西～吃了一阵这款粮后现在老是爱趴着～食欲也没以前好了～就是便便还比较正常，所以今天查了下～万一是假狗粮的话可能含激素比较多～才造成它嗜睡的现象吧～希望客服人员能给个合理的解释～

客服小米 : 壮壮的家长,您好！ 小二已经联系相关工作人员，代理已经与您联系，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-08-21 15:54:02

追问下，三个月贵宾，更适合渴望无谷幼犬呢还是这款，每天大概喂多少呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二觉得两款都是不错的，建议根据狗狗的自身需要选择哦~喂食量根据狗狗的体重判断哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2014-08-21 15:54:02

追问下，三个月贵宾，更适合渴望无谷幼犬呢还是这款，每天大概喂多少呢？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二觉得两款都是不错的，建议根据狗狗的自身需要选择哦~喂食量根据狗狗的体重判断哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-08-20 12:56:45

我家的贵宾三个月了，一直吃皇家小奶糕，眼屎比较多，胎毛没剃有点褪色，想换狗粮，请问这款适么？

客服小米 : ( ^ω^) 您好，您的狗狗是可以吃这款的哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2014-08-20 12:56:27

这个防伪码输入在哪里可以验证是否是正品

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 您好。渴望的防伪您可以打标签上的电话，可以透过电话来查询防伪的哦， 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2014-08-20 12:31:55

渴望 防伪码输在哪里可以验证

客服小米 : ^3^ 您好。渴望的防伪您可以打标签上的电话，可以透过电话来查询防伪的哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-08-19 22:26:14

狗狗还是幼犬吃这个合适吗？还是说专门吃幼犬的狗粮比较好？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款是全犬期：适合所有阶段的狗狗，您家狗狗是可以吃的哦~全犬幼犬都是可以吃的哦~小二建议也可以选择针对幼犬的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2014-08-19 12:12:48

请问六种鱼肉+顶级美毛专用配方的保质期到什么时候

客服小米 : 宝儿的家长,您好！ 您好，这款的保质期是到15年4月的哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2014-08-18 16:08:06

狗粮里发现虫子啊，可以退货的吧！！！

客服小米 : (^0_0^) 您好，您的问题小二已经转交给售后工作人员，稍后工作人员会和您联系的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2014-08-18 16:08:06

狗粮里发现虫子啊，可以退货的吧！！！

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 您好，您的问题小二已经转交给售后工作人员，稍后工作人员会和您联系的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-08-18 16:08:06

狗粮里发现虫子啊，可以退货的吧！！！

客服小米 : (^_^)/ 您好，您的问题小二已经转交给售后工作人员，稍后工作人员会和您联系的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)