发表于：2016-01-09 12:15:55

福来恩滴剂应该放在什么环境保存,需要冷藏吗

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 常温避光干燥保存即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-09 10:04:52

那用后几天能完全杀死跳蚤，让狗狗不痒了呢

E宠客服 : double的家长,您好！ 时间不能确定哦，通常1—2天内会有明显效果，但环境中会有持续的跳蚤源，所以也需要进行环境驱虫哦~部分虫蛹还未孵化，所以需要定期驱虫，每个月驱虫一次哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-08 17:21:40

狗狗比虫咬伤晒，好严重 用那种驱虫药好

E宠客服 : (^_^)/ 您看的这款就是适合的，建议搭配喷剂一起使用哦~效果更好哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-08 16:31:07

这个是买一送一么？

E宠客服 : (*^O^*) 这款有买二送二的活动，是在活动页面添加商品和赠品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-08 12:37:59

我买回来，前天晚上给狗狗滴了，怎么今天了，狗狗还是抓得厉害啊，这么点药滴一次有效果吗？

E宠客服 : double的家长,您好！ 小E接到的客户反馈，这款药效果是不错的，宝贝滴药之后，虫子挣扎，会有挠头啃身体的现象，主要是驱虫后的应激反应，只要宝贝精神状态都正常就没什么问题。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-08 12:02:07

请问这款体外驱虫生产日期是什么时候

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉，小e查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到18年4月的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-08 11:14:13

生产日期是什么时间的？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 很抱歉了，小E这边只能查询保质期，不能查询生产日期哦。这款商品的保质期是到18年4月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-08 10:52:53

2543512退款

E宠客服 : 科比的家长,您好！ 小E查看到退款正在审核中，财务审核后支付宝退款时效为3-5天，请耐心等待哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-08 08:37:28

一次用一支吗？宝贝这两天一只抓，挠，昨晚发现有跳蚤在身上

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是的哦，一次使用一支哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-08 00:20:57

买二送二，是直接购买就可以，还是一定要选购其他商品？

E宠客服 : 小7的家长,您好！ 您需要点击页面红字-礼包 最畅销驱虫产品推荐 买2送2！ 在活动页面进行选购，赠品是小零食哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-08 00:13:29

如果一次用不完下次还能用吗？能否保存？

E宠客服 : 小7的家长,您好！ 建议按照标准用量一次使用一支，一月使用一次。不建议保留到下次使用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-07 23:44:22

请问是广州的。几天能到？

E宠客服 : ^3^ 一般3-4天可以送达您的地址哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-07 22:22:06

你好，我想咨询两个问题，1 如果狗狗耳朵里痒，我可以将福来恩滴一点在耳朵轮廓那么？ 2 狗狗这几天要连续使用宠儿香益生菌，是否可以同时使用福来恩？

E宠客服 : 桔子的家长,您好！ 狗狗耳朵痒，建议观察一下是否异常哦，红肿或者有异物，福来恩是不能滴在狗狗耳朵里面的哦；使用福来恩期间，是可以喂食益生菌的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-07 20:31:37

直接掰开毛发，点在皮肤上？？？需要点在固定位置，还是随意点。类似于耳朵里面有虫的话，是直接点在耳朵里吗？

E宠客服 : 金元宝的家长,您好！ 需要滴在颈后肩胛骨的皮肤上哦，其他地方不用使用的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-07 20:31:33

直接掰开毛发，点在皮肤上？？？需要点在固定位置，还是随意点。类似于耳朵里面有虫的话，是直接点在耳朵里吗？

E宠客服 : 金元宝的家长,您好！ 需要滴在颈后肩胛骨的皮肤上哦，其他地方不用使用的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)