发表于：2016-01-21 22:37:56

亲，这个要保质期的吗？如果拍了，发了是什么时候生产的货呢？

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 很抱歉，小e查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到18年4月的，保质期还有一段时间，请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-21 22:21:20

2590520这个单号只发了一个空盒子给我

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的困扰，我们的售后工作人员已经帮您核实处理，确实里面没有商品，已经给您补发了，为了表达歉意补偿您一张代金券，也谢谢您的谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-01-21 22:19:57

为什么发了一个空盒子给我

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉，让您遇到这样的情况，您的问题小e已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-21 22:19:54

为什么发了一个空盒子给我

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉，让您遇到这样的情况，您的问题小e已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-21 18:41:08

这个可以和体内驱虫一起做吗？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 如果宝贝体质较弱的话，建议还是间隔一周使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-21 16:15:59

福来恩有一款是每次出去喷的，是哪款呢

E宠客服 : Pika的家长,您好！ 您可以看一下，是这款：118105 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-21 13:58:52

狗狗刚好两个月。有点小感冒，可以用吗?这个主要是体外驱虫？要洗澡后才能用吗？狗狗现在不能洗澡，不过身上有时候痒

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 建议等感冒好了之后再用，这款主要是驱体外寄生虫的，不用洗澡后用，用药前后24小时内都不建议洗澡，可以用干洗粉哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-21 12:29:56

是重庆那边发货吗，到深圳寄申通的要几天？

E宠客服 : *^÷^* 此款产品的发货地是重庆，重庆发往深圳，申通快递需要3-4天左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-21 11:41:51

34斤的拉布拉多用什么号的

E宠客服 : （*∩_∩*） 选择您看的这款哦，中型的。 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-21 09:50:24

现在边牧3个月用什么号

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 如果宝贝体重在10KG以下，选择小滴即可~体重在20-40KG，选择中滴哦 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-21 09:18:15

问下，我的萨摩25斤重，这瓶福来恩，要滴多少？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款适合体重20-40KG的宝贝，不太适合您家宝贝哦，建议您可以给宝贝使用支 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-21 07:55:13

你好。麻烦你帮我把今天在说7点多提交的订单。我要退货，我拍错了。。谢谢！

E宠客服 : (~^O^~) 您的订单已经取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在“我的E宠”里面申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-20 23:21:18

3个月的比熊可以使用吗？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 可以使用的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-20 22:18:27

我的萨摩耶两个多月，用哪款，没称过

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 使用小型的即可，2个月一般不会超过20斤哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-20 22:11:52

福来恩的滴剂是滴哪个地方呢（6个月大狗），分几个点滴？产品有说明书吗

E宠客服 : (O^~^O) 在宝贝后颈脊柱的地方，拔开被毛直接滴在皮肤上面即可~~不需要滴在其他地方哦，因为皮肤会慢慢吸收，产生作用的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*