发表于：2016-02-22 11:16:46

帮我查下我的优惠券怎么没了

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 小E查看到您账户里面的代金券已经过期了，无法使用了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-22 10:48:00

一次没用完的留着下次可以继续用不？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 建议一次一支，一月一次哦～不建议留到下次使用～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-22 07:27:00

我买的这个18号到北京 到今天还在北京 不动地阿怎么

E宠客服 : 可卡的家长,您好！ 小E查看到您的快件于2016年2月21日 上午12:10:55 快件已签收，签收人是【图片】，可能派件员给您放在物管或者其他地方了哦，请您放心，如您还未收到产品，您可以再次反馈，小E可以为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-21 23:41:53

2721888订单怎么退？少买了一样东西，要重新拍。

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 小E查看您的订单已发货后，无法直接取消，如您不需要可以直接拒签，拒签后来电4008889200告知即可，现在可以重新下单购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ~@^_^@~

发表于：2016-02-21 21:06:14

你好，我家泰迪3斤，岁，有肾衰，可以用这个吗？如果用的话是半支还是一支？

E宠客服 : yu bingo~的家长,您好！ 可以使用的，每次使用一支哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-21 19:07:23

您好，我家狗狗4个月，10斤，能用么？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-21 17:49:09

咨询下，驱虫药已收到，使用说明书都是英文，书念的少，看不懂，这药水滴在狗狗身上哪些地方

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款滴剂您剪开之后，可在狗狗的背脊柱上找几个点，拨开狗狗的毛发，直接将滴剂点在狗狗的皮肤上就可以啦，一次用一整支哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-21 14:49:07

体内和体外驱虫能一起做吗？我家狗狗四个多月，7斤，需要一次滴一瓶吗？会不会滴的太多对狗狗有危害？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 建议不要同时驱虫，以免宝贝不适应哦，二者可以间隔2-3天，您可以直接给宝贝使用一支哦，您根据宝贝的体重使用，不会有任何问题的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-21 13:06:25

一支55？

E宠客服 : 菠萝的家长,您好！ 是的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-21 12:46:40

福莱恩滴剂和喷雾 有什么区别 哪个更好？我家比熊 10斤 第一次驱虫 怎么选？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 滴剂更适用于长毛、不容易安静的犬猫、体型较大，不容易全身喷洒的犬。在驱除跳蚤方面，除了驱虫外，可以控制跳蚤虫卵的发育，避免宠物身上和环境中的跳蚤卵发育成虫子叮咬宠物，更适合做预防福来恩的体外驱虫药不会进入血液，只会通过表皮细胞扩散到全身，而8周龄以下的犬猫皮脂腺没有发育完善，所以用滴剂不易扩散8周龄以下的犬猫可以使用喷剂全身用药，避开眼，鼻口腔的位置。喷剂比滴剂更直接和迅速，能快速杀死大量已附着的跳蚤和蜱虫，适合于治疗跳蚤和蜱虫严重感染的犬猫。而且适用年龄比滴剂更广。综合防治可以先采用喷剂、后期采用滴剂配合使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-21 12:13:08

确认发货

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 您的订单是今天发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-21 11:47:59

这个是不是只能驱体外的虫不能驱体内的？

E宠客服 : (☆_☆) 是的哦，这款是体外驱虫产品，您可以看看这款体外驱虫产品：116202，这款可以驱除多种肠道寄生虫哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-21 11:39:10

可以发货了

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 您的订单一共是元，确认发货到付款吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-21 00:06:27

这个用完 要等多久可以洗澡

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 为了保证效果，需要间隔2-3天后再给宝贝洗澡哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-20 22:02:00

2个多月的金毛可以用吗？如果不小心舔到会不会对金狗狗身体有危害？如果可以建议买多大的？

E宠客服 : 扛把子的家长,您好！ 8周以上的狗狗就可以使用了，福来恩是根据狗狗的体重来进行选择的，您提供下宝贝的体重，小E为您推荐用哪一款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^