发表于：2015-02-02 15:54:58

您好,我的订单编号1252297。我查了下快递已经到了在派送，我马上要出门了想打电话给派送员。可否帮我找下派送员手机号码？

E宠客服 : (☆_☆) 官网暂未公布快递员电话号码哦 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-02-02 00:15:39

顺丰就是这样的速度？29号买的，到2号了还没送到！能催下不，

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二看到您选择的是申通快递的哦~小二查询到您的订单在2015年2月2日 上午8:08:36江苏锡山公司 的派件员 鲁扬昆(长安) 正在派件了哦，请您耐心等待一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-02-01 20:11:06

以前买过是真空包装 现在这个不是真空的 是什么情况

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 渴望狗粮不是真空包装的哦~渴望狗粮生产出来，还没有冷却就开始装包，所以包装会自然收缩，给人像是抽了真空的感觉，其实是因为热度的原因造成的，时间久了，有些会自动膨胀，完全不会影响狗粮的食用，所以请放心购买。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-02-01 19:53:31

保质期多久啊？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉，这款缺货了，小二查询不到保质期哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-02-01 16:55:25

吃了这款狗粮老喝水是怎么回事？还有大便成形但很稀啊？有什么方法解决

E宠客服 : 喵喵喵的家长,您好！ 首先要检查喂食量，如果喂食量没有什么问题的话，再试着减少一些，有可能是喂得太多造成的，大便稀是因为狗狗可能消化有些问题，建议您买点益生菌和维生素搭配给狗狗吃哦，看看能不能改善此问题，如果还是一直这样，那就要考虑换狗粮了哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-02-01 15:21:25

2个月的拉布拉多 15斤 每天喂多少？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 您家狗狗是每天吃100g左右哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-01 15:10:34

现在预定的有效吗？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 有效，但是不建议预定哦，短期没有到货时间哦。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-01 15:05:50

[采购部回复] 您好，这个暂时无消息，建议取消预定呢。这是我的vip预定中你们回复的

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 表示短时间内没有信息哦，为了避免浪费VIP预定次数而确定的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-02-01 14:58:28

我预定了 你们采购部怎么建议取消预定呢

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 很抱歉，由于这款厂家暂时缺货，短时间内不会到货，建议您看看其他有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-02-01 14:55:35

现在可以预定吗

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-02-01 14:28:13

你好，前天就到这边了，今天还没送，明天要上班了。能帮忙催一下吗？效率！

E宠客服 : (~^O^~) 您的订单已到达上海长宁区南部公司，请您耐心等待 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-02-01 14:25:28

13Kg的幼犬粮大概要什么时候才有货阿？

E宠客服 : (~^O^~) 暂时没有到货信息哦，请您过段时间关注看看哦， 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-02-01 14:25:23

13Kg的幼犬粮大概要什么时候才有货阿？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 暂时没有到货信息哦，请您过段时间关注看看哦， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-02-01 12:59:29

渴望没货？那您推荐款四个月的狗狗吃的狗粮。营养价值比较高点的。谢谢

E宠客服 : (=^_^=) 这款是没有货的哦，您可以看看这款：是不错的哦，营养价值较高哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-02-01 12:59:10

渴望没货？那您推荐款四个月的狗狗吃的狗粮。营养价值比较高点的。谢谢

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是没有货的哦，您可以看看这款：是不错的哦，营养价值较高哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /