发表于：2015-07-21 18:30:23

你好，这款保质期到哪天？

E宠客服 : (*^__^*) 这款的保质期是到16年4月的 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-21 17:41:29

是我买的渴望今天到了，都没敢开给它们吃。是想问渴望比熊吃还是不吃好呢。

E宠客服 : 绿茶的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃的，营养价值高，能满足狗狗的需求哦，如果您担心狗狗不好吸收可以使用温水泡软后喂食，再搭配益生菌帮助狗狗调理肠胃即可哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-07-21 17:02:11

刮了防伪可以不可以退货？

E宠客服 : jacky的家长,您好！ 刮了防伪是不能退货的，因为会影响到第二次销售哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-07-21 17:00:37

渴望比熊到底吃不吃得呀，我家比熊2个多月，很小的时候吃了皇家奶糕毛毛都红了，现在吃的是蓝氏感觉还是流眼泪，所以才换了渴望，今天渴望到了，但又犹豫会上火。。

E宠客服 : 绿茶的家长,您好！ 不用犹豫了，渴望已经缺货了哦。小二查看到您选择的雪山狗粮，是比较清淡的哦。可以买给宝贝尝尝哦~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-07-21 11:33:00

吃了渴望 便便偏软 而且平时从不在笼子里面便便 今早居然笼子里有便便 不软不硬但是黑 为什么呢？是不吸收吗？我每天给他喝一袋谷登益生菌那个调理了 我是混着福摩无谷三文鱼一起喂的

客服小米 : 班森的家长,您好！ 狗狗软便有可能是喂食太多，便便黑有可能是不消化哦，建议您可以先减少喂食量，再配合益生菌喂食哦。 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-21 08:11:44

此款狗粮，吃的比例大概是多少？比如体重的百分几啊，之类的！

E宠客服 : ∩__∩y 宝贝每天吃180g左右，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-20 18:29:29

狗粮吃多少？体重的百分几？

E宠客服 : (*^__^*) 宝贝每天吃180g左右，不能完全以宝贝体重百分比计算喂食量的哦，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-07-20 17:02:55

萨摩耶！4个月，15斤左右，吃多少？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 狗狗是每天吃180g左右，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-20 14:18:10

的渴望幼犬狗粮什么时候才能有货啊～家里没粮了……我想普通预约呢～老是参数错误没法预约怎么办？？？？

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，这款暂时没有到货消息。我们商城预定现在有VIP预定和普通预定，VIP预定现在在升级中暂时不能使用，普通预定小二试了一下是可以的，您可以再试试，或者换个浏览器；如果您是用手机预定的，建议用电脑试试。您也可以看看这款耐吉斯幼犬粮也不错的哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-20 14:15:03

你好～请问的渴望幼犬狗粮什么时候才能有货？？？我想弄普通预约却总是参数错误没法预约怎么办？？家里快没粮了

E宠客服 : ≧◇≦ 很抱歉，这款暂时不确定到货时间哦，建议您看看渴望这款：，幼犬是可以吃的。我们商城预定现在有VIP预定和普通预定，VIP预定现在在升级中暂时不能使用，普通预定小二试了一下是可以的，您可以再试试，或者换个浏览器再试试哦；如果您是使用手机预定的，建议您用电脑试试哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-07-20 10:25:37

这款13斤的渴望保质期有多久 ，现在吃可以吃多久，到什么时候过期

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉，这款目前缺货了，无法查询到保质期哦，能吃多久也得看您每天给宝贝的喂食量计算哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-07-20 10:09:40

请问无谷幼犬粮保质期到什么时候？

E宠客服 : (=^_^=) 商品的保质期是到16年2月 的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-20 07:57:52

你好 我的快递显示发往违禁品 请问是什么情况呢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是物流信息更新错误哦，您的包裹是发往：陕西西安分拨中心，请您放心哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-07-19 17:46:56

5个多月34斤边牧一天吃多少g

E宠客服 : 班森的家长,您好！ 宝贝喂食270g就可以了哦，您可以观察一下，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-19 16:02:25

今天刚收到两包狗粮，进行防伪查询，有一包显示防伪码失效，这是什么情况？？？是假货吗？？？？麻烦给解释………

E宠客服 : (O^~^O) 很抱歉，小二多次联系您，您都没有接听。请您尽快联系客服4008889200帮您核实处理哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/