发表于：2015-08-31 11:44:24

你好，泰迪三个月了想换渴望的狗粮，是给他吃幼犬粮还是全犬粮好？

客服小米 : &( ^___^ )& 这2款都是适合的，您可以给狗狗喂食幼犬的哦 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-31 10:57:53

防止泪腺哪种好呢

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 本品配方清淡，一般不会引起犬泪痕的哦，而且无谷配方适合宝贝肠道吸收的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-31 10:38:07

渴望无谷类好还是六中鱼好吃

E宠客服 : &( ^___^ )& 无谷类的可以防止狗狗过敏，六种鱼主要是帮助狗狗美毛哦，主要是看狗狗的需求哦，建议您根据狗狗的情况选择，因为适合狗狗吃的，才是最好的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-08-31 10:22:57

保质期到什么时候的呢~！

E宠客服 : Apple的家长,您好！ 本品保质期到16年4月的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-31 10:22:56

非常感谢

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 不客气，有疑问您都可以发表咨询或者拨打客服热线400 6006200与我们联系哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-08-31 10:21:07

那请问一下玩具贵宾能吃吗（4斤的玩具型贵宾），会不会卡喉咙？

E宠客服 : Apple的家长,您好！ 这款是标准粒的，颗粒直径在之间，建议根据宝贝平时喜好进行挑选~~小二也不清楚宝贝的具体情况，无法做出保证哦，请您见谅 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-31 10:13:58

那我撤单，用的10元代金券也返还吗

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 发货前撤单普通现金券会自动返还您的账号哦~请您放心 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-31 09:45:45

请问你们已经采购，大概多久能有货呢，我们家小宝贝要断粮啦！

E宠客服 : 平安的家长,您好！ 通常是2周左右到货，但是小e无法保证准确的到货时间，建议您多关注一下，或者进行普通预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信联系您的哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-08-31 09:34:48

现在渴望有防伪了么？代理是哪家，和爱肯拿不是一起的？

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 这款由于渠道调整暂时没有防伪了哦~~~由于渠道保密小二不便告知，请您见谅~~这个品牌和爱肯拿是同厂的，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-08-30 23:50:12

我的狗狗两个月半大 吃了牛油果幼犬款泪痕严重 想下单这款 然后又怕这么小更换牌子对它有影响

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 有可能是狗狗吃了有些上火，可以搭配益生菌和B族维生素产品给狗狗吃，可以缓解上火，等上火情况好了就可以了哦。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-08-30 22:32:25

这个1个月左右小狗吃的吗，是天然的吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 您家宝贝可以吃的，现在已经不分商品粮和天然粮了哦，因为天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-08-30 21:36:23

我想问一下这个狗粮颗粒大小是多少？

E宠客服 : Apple的家长,您好！ 这款是标准粒： < 直径 < 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-30 21:15:39

亲这款狗粮怎么是黑色的）？跟描述的不一样呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 由于油脂分泌，导致狗粮看起来比较黑哦，但请您放心哦，商品是没有任何质量问题的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-08-30 19:17:48

我家是金毛三个月大是否适合这款？目前没货什么时候可以到货？有效期到什么时候？包装外是否有喂量说明？看到有人说没有防伪标识是真的吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您看的这款适合您家宝贝哦。13kg的目前等待厂家发货，到货时间暂不确定哦。由于缺货，小二无法查到保质期。外包装会有写喂食量说明的。您可以看看包装的，目前是有货的，由于供货商更换，部分老品还有防伪，新批次无防伪，但商城都是保证正品的，您可以放心购买。由于13kg的暂时缺货，小二无法核实下一批次到货的商品是否有防伪哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-08-30 14:21:28

这款粮适合多大狗狗吃呀

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款适合幼犬哦，小型犬10个月前，中型犬16个月前，大型犬18个月前喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩