发表于：2015-10-09 16:55:17

公斤香港发货的幼犬粮保质期到什么时候

E宠客服 : (^_^) 商品的保质期是到16年3月的哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-09 16:51:01

四个多月大的金毛适合吃这款吗？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 适合的哦～ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-10-09 15:50:16

你好。我一直在给狗狗寻找最合适的狗粮，听说渴望非常不错，准备购买。但最近看见网上的一篇文章，说国内出售的渴望全是假的，请问这是杂回事？怎么查在E宠买的渴望是真是假啊。

E宠客服 : (O^~^O) E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（网址在哪裡購買渴望country=China&city=&postal=&lang=zh-hant&submit=Search） 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-10-09 13:51:49

的缺货了吗？那我拍下的还能发货吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是有货的，是香港直邮商品，发货时间一般在1-3天左右 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-09 13:50:27

13千克的保质期到什么时候啊？，有防伪标签吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 现有防伪和无防伪2种，我们将随机发货，无防伪发放完毕后，将统一发带有台湾渴望宠物食品有限公司的防伪商品。保质期是到2016年3月 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-10-09 10:54:18

请问，十一个月大的金毛，这款狗粮适合吗？听朋友介绍第一次来e宠，想了解一下确保是正品吗？都可通过防伪查询吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您家狗狗是可以吃这款的哦，E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（网址在哪裡購買渴望country=China&city=&postal=&lang=zh-hant&submit=Search），现有防伪和无防伪2种，我们将随机发货，无防伪发放完毕后，将统一发带有台湾渴望宠物食品有限公司的防伪商品哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-10-09 10:26:12

什么时候配货发货呀

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查看了您的订单，会在今天为您发货的哦，请您放心， 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-09 10:04:23

但是退货地址没有给我呢！

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您好，退换货地址是：重庆市渝北区公交枢纽站科勒路奥投物流园负一层（易迅商城对面） E宠商城 李先生 电话： 13350361531，麻烦您用纸条写上订单编号、商品名称及数量放在退换货的包裹里，以便工作人员联系您哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-10-09 09:11:04

你好，之前狗狗吃的散装渴望2斤，最近要吃完了发现它经常啃脚，眼泪多，可能不太适合，所以我打算换其他的狗粮，但是这款袋装的我已经买了，防伪，包装什么的都没动，可以退是吧，具体退货流程是怎样呢？

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二已经接到您的电话，为您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-08 21:43:23

我买的这个怎么只能选择韵达快递阿？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 由于您购买的是海外直邮的，所以只能发韵达快递哦。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-10-08 21:35:59

你好亲，我想问这个公斤的保质期是多少阿？这几天各地都在下雨，寄过来的狗粮要是受潮坏掉了怎么办？这个幼犬粮我家宝宝是小型犬可以吃嘛？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 很抱歉了，这款商品公斤已经缺货了哦，小二无法查询保质期哦。不过13kg是有货的哦，保质期是到16年3月份的哦。您放心，如果您收到的商品有任何质量问题，您都可以反馈，我们商城会给您处理的哦，您家宝贝是可以吃这款狗粮的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-08 20:34:22

英国斗牛2到8月吃什么犬梁，可以推荐几个牌子吗

客服小米 : 安吉啦的家长,您好！ 您看的这款是适合的，您可以看看now的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-10-08 19:53:07

7月17号在贵店购了公斤装无谷类幼犬狗粮，我家狗狗怎么也不吃，能代为处理吗？换其他狗粮也行，估计不喜欢那鱼腥味。

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-08 16:36:10

我的心意包放在购物车里了，然后因为订单少买了东西，结果取消订单后心意包也被取消了，拿不出来了怎么办？

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 非常抱歉，心意包取消之后是不能恢复或者找回的哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-10-08 16:28:51

我的狗狗是78天的哈士奇宝宝，吃这款渴望幼犬粮合适吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以食用这款哦～ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q