发表于：2015-09-08 11:35:36

请问的 什么时候能有货？

E宠客服 : Gucci的家长,您好！ 小二已向厂家采购，等待厂家发货。 具体时间小E不知道哦，建议您可以看看和的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-09-08 10:28:57

我看渴望官网发布说中国大陆没有授权销售的啊，你们这是什么情况不敢吃了.......

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（网址在哪裡購買渴望/?country=China&city=&postal=&lang=zh-hant&submit=Search），现有防伪和无防伪2种，我们将随机发货，无防伪发放完毕后，将统一发带有天骏防伪商品， 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-08 09:17:29

六星级 Orijen渴望狗粮 链接中点击购买bangbox 3个月，发货是这款狗狼吗？每月发货一次，共3次？是多少KG包装的？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 不是哦，为了保持神秘与惊喜，每月的BangBox不会提前透露包含的商品，但是我们保证您每次收到的BangBox都不一样！因为礼盒中的商品随机组合，所以一次性购买多份当期礼盒时，有可能会出现礼盒中的部分商品相同的情况。详情请见： 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-09-08 09:15:31

bangbox里面有什么？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 里面是玩具和零食哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-09-08 06:54:11

六种鱼库存还充足吗？ 现在渴望出假弄的沸沸扬扬 官网说有两个防伪标识 商城无防伪能保真吗

E宠客服 : YoYo的家长,您好！ 目前仓库还是很充足的哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-09-08 00:34:29

看了你们说的官网地址，打开根本不是渴望官网啊，到底真假，有没有授权

E宠客服 : 大头的家长,您好！ 是的哦，商城是查看过了的哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-07 23:01:54

一个ID一个月只能买一次吗

E宠客服 : 洛小奇的家长,您好！ 一个帐号每天限购2袋哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-07 22:46:51

你好,请问可不可货到付款?我已经下了订单,但提示不支持货到付款,可是订单又显示正在配货中!迷茫了…

E宠客服 : (O^~^O) 可以发货到付款的，小二查看到您是昨天下的订单，会在今天发货出去哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-09-07 20:56:59

生产日期 和保质期 多久？

客服小米 : 等等的家长,您好！ 这款的保质期是到16年4月，小二是查不到生产日期，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-09-07 20:15:47

我想给我家狗吃渴望 泰迪斤 四个多月 吃渴望哪款 之前是吃比瑞吉太次了

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 您看的这款是适合的，您可以给狗狗试试这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-09-07 17:12:49

我家白玩具贵宾，哪款是小颗粒的，适合什么狗粮

E宠客服 : 哈路的家长,您好！ 您看的这款狗粮都是标准粒的哦，可以美毛，很适合您家狗狗哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-09-07 16:47:00

我家法牛8个月大了，一直吃渴望幼犬的，但是便便奇臭，而且泪痕严重，眼泪汪汪的，但是一直舍不下渴望的全面营养，不知道是否可以换这款全犬粮的，泪痕会不会有改善？

E宠客服 : 铁皮的家长,您好！ 这款主要是美毛功效的哦，您家狗狗是有些上火了，建议您可以搭配益生菌和B族维生素产品给狗狗吃，可以缓解上火哦。 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-09-07 14:36:24

我听一个在宠物医院的人说渴望在中国出售都是假的 官网都有声明 我想问问这个消息是不是真的

E宠客服 : (~^O^~) E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（网址在哪裡購買渴望/?country=China&city=&postal=&lang=zh-hant&submit=Search），现有防伪和无防伪2种，我们将随机发货，无防伪发放完毕后，将统一发带有天骏防伪商品，您可以放心购买~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-09-07 13:38:32

你好 什么时候能发货？这都几天了？

E宠客服 : (^_^) 小二查到物流信息：2015-09-07 09:11:47由北京中转部 发往 北京第三分公司，预计您在今明两天是可以收到的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-09-07 13:30:24

我看了下我买的渴望六种鱼 如果按照包装后面的食量喂 是不是有点太少？20Kg 一天才吃2cup？够吗……

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 如果您担心喂食少了，可以适当的增加喂食量给狗狗吃，没有影响哦，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*