发表于：2017-10-12 16:11:21

请问，五个月的灰贵吃美毛狗粮会影响返灰吗？谢谢

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 不会影响返灰的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-10-11 23:16:47

请问109848的保质期是到什么时候的

E宠客服 : coFFee的家长,您好！ 这款保质期是到2017年12月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-10-11 16:45:20

请问渴望6种鱼 2KG的保质期到什么时候？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 是到18年4月的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-10-10 16:42:36

这款粮4斤装的几月份到期

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 这款保质期到2018年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-10-10 16:25:23

现在担心狗粮的真假问题，渴望还分台湾和香港的吗

E宠客服 : (*^O^*) 渴望的粮食都是有防伪贴可以查询真伪的呢，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-10-08 18:39:24

新品有个50的优惠券，但是点进去无法使用。 6种鱼是不能抵扣50元的吗？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 此活动的发放现金劵是10月1日-3日，参与渴望迎新活动的前2017明顾客，奖品发送时间10月10号起，11号发送完毕，可以点击我的E宠，我的现金劵，可以查看到是否中奖哦。是分品牌的现金劵，分为两种发送，您可以看看活动规格呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-10-07 22:31:24

你好我下单以后貌似系统没有给我渴望新配方50元的优惠我也没注意…想问下可以补偿吗

E宠客服 : 芋艿的家长,您好！ 渴望新品的活动是1-3号期间参与活动的前2017名客户可以获得50元优惠券，礼品是10月10号开始发放，11号到账完毕，您可以到时候在查看是否获奖哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-10-06 22:42:27

这款产品保质期是多长时间呀。

E宠客服 : 汉堡的家长,您好！ 您咨询的这款保质期到18年的4月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-10-05 16:52:53

正品吗

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 商城都是保证正品的，您可以查看页面的授权文件，这款也是有防伪码的，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-10-04 10:26:09

现在买什么时间到货，保质期到什么时候？

E宠客服 : 刘多多的家长,您好！ 非常抱歉，目前东部大仓发货的保质期为2018-10月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-10-02 22:56:25

泰迪吃渴望鱼肉和红肉的哪个好点呢

E宠客服 : 菲戈的家长,您好！ 小E为您对比了一下，可以选择这款鱼肉的，营养含量更高一些哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-10-02 22:01:37

能保真吗，怎么辨别，质量有保证吗，有没有发霉，变质的情况，保质期到什么时候

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买，保质期到18年的5月，商品收到有任何问题可以反馈客服人员为您处理，有防伪和授权文件可以查询哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-09-29 12:21:55

请问啥时到货，谢谢

E宠客服 : （*^‧^*） 您好，香港直邮商品，时效在15-25天左右，需要海关清关查验，所以需要一定时间哦，您需要耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-09-29 12:21:02

一岁的10KG的法斗，每天喂食多少克？吃了会放臭屁吗

E宠客服 : 大大的家长,您好！ 如果宝贝运动量比较大建议每天喂食150g；如果运动量比较少建议每天喂食120g。这款的蛋白质的含量还是比较高的，具体的情况还是要看宝贝的肠胃消化能力了。建议您可以在喂食期间搭配益生菌一起喂食呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-09-28 20:13:10

这款是低敏粮吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款是低敏粮哦，主要以鱼肉为原料，不含易过敏的谷物哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~