发表于：2015-09-21 08:35:31

五个月泰迪可以吃这款吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以的哦~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-09-20 14:35:48

为什么我买的皇家奶糕，一种袋装的，一种散装的，两种气味完全不一样，哪一款是假的。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 由于这款狗粮是按季节性生产的，批次不同，颗粒的大小，气味，形状，颜色是有所差异的哦，还请您放心给宝贝使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-09-19 20:00:27

前两天买的狗粮 现在已经在配送中了 今天发现买错了请问怎么退货呢？

E宠客服 : (=^_^=) 小E查询到已经有工作人员为您处理了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-09-19 17:01:37

日期是什么时候的

E宠客服 : 哈里的家长,您好！ 本品保质期到16年5月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-19 14:25:01

你好。我的奶糕大概什么时候到深圳。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 一般3-4天可以送达您的地址哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-09-19 10:49:21

亲，我不会撤销呀？您帮我撤销一下吧，谢谢！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小二已经帮您撤掉订单了，钱已经退到您的账户余额里面，您可以刷新看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-09-19 00:45:14

我家宝贝是2个多月的雪纳瑞 请问 要买中型犬的 还是小型犬的？

E宠客服 : ~@^_^@~ 买小型的就可以了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-18 22:35:24

狗儿几个月过后换成成犬狗粮呀

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小型犬是10月龄以上换成犬粮的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-18 19:40:24

我能先退了现在已付的订单，重新拍吗？

E宠客服 : ∩__∩y 小二致电您的电话正在通话中哦，您付款的订单还没有发货，是可以撤销订单重新拍的哦，您也可以叫小二帮您取消哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-09-18 19:38:26

亲，如果我在买一份羊奶粉加一起邮费能是多少呀？我发的顺丰。那份我看是260克重。

客服小米 : *^◎^* 顺丰是在线支付满了99元，是免首重哦，续重是每KG3元哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-09-18 18:29:08

现在的皇家是国产的了么？有原来的货没？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 商城售卖的本品均为国产哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-09-18 18:09:49

亲，请尽快帮我发货哦，狗狗没饭吃了

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 您的订单已经发货了，到您的地区需要3到4天的时间，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-09-18 17:26:41

亲，先别发货。我还有别的订单，想要一起。等我消息。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 好的，您的订单暂时不会发货哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-09-18 10:57:43

请问生产日期是多少

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 小E无法查询产品生产日期的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-09-17 10:00:49

怎么比淘宝上易宠宠物用品专营店贵？淘宝那个不是跟你们不是一个公司的吗？

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 由于部门不同，所以活动也有可能不同哦。商城在天猫是有店铺的，店铺名是：易宠宠物用品专营店 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)