发表于：2017-03-14 10:11:59

我昨晚买的商品，今天能到吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的订单预计今天下午1-5点派送哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-12 22:18:07

如何退货？？

E宠客服 : *^÷^* 国内发货商品如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，在电脑端申请，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-03-08 20:57:00

我家泰迪鼻子耳朵尾巴掉毛，少有皮屑能用这个吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 根据您的描述，小e推测可能是真菌感染哦，建议您到医院咨询医生的意见，再对症用药哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-08 20:56:59

我家泰迪鼻子耳朵尾巴掉毛，少有皮屑能用这个吗

E宠客服 : (*^__^*) 根据您的描述，小e推测可能是真菌感染哦，建议您到医院咨询医生的意见，再对症用药哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-04 22:46:56

我那个阿拉斯加毛里有虫，有些地方都感染了，还有些掉毛，可以用吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-27 15:18:54

这个保质期多久？是2015年生产吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 保质期是到19年8月的哦，生产日期小E无法查看到呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-26 13:30:17

我家阿布3个多月，感觉毛掉的有点厉害，螨虫比较多，可以用吗？

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 可以用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-23 00:10:08

3个月小猫能吃嘛？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是喷剂，不能吃的哦，外用药呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-21 02:38:58

猫咪得了猫癣初期，用这个药效果好吗？如果不适合，请另外推荐药，要效果好、并且安全无副作用的！谢谢客服

E宠客服 : 黑蛮的家长,您好！ 是可以使用的，您可以放心，效果也是很不错的一款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-20 21:29:04

我家猫咪猫癣初期…这个喷剂跟编号121113那款擦剂是一样的成分吧？只需要买其中一种就可以了是吗？

E宠客服 : 黑蛮的家长,您好！ 是一样的，只是一个擦剂一个喷剂而已，只需使用一款就可以啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-18 15:15:54

泰迪配狗7天了，尾巴没毛，能用吗？能不能药浴

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是可以的哦，这款有助于皮毛再生的作用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-18 13:10:00

你好，3个月拉布拉多犬总是最近总是往身上咬抓，我看了一下没有虫，好像是皮屑，买哪款可以去皮屑的，谢谢，昨天给了自己做的牛肉土豆胡萝卜粒炒来和狗粮一起给它吃了，没放盐的，它吃了有关系吗？

E宠客服 : Happy仔的家长,您好！ 建议您可以试试这款的哦，制作食品可以少量放一点盐的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-14 23:26:12

牛头梗的癣和螨虫可以用吗？

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 是可以的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-10 21:53:36

我家金毛感染真菌型癣了，用哪个药好用啊

E宠客服 : ^3^ 这款就是适合的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-10 21:51:57

东部大仓是从哪发货，到廊坊多长时间

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 东部大仓是从浙江发货，由于春节期间积压的订单比较多，可能会有延误哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩