发表于：2015-08-13 10:24:53

886和887有什么区别吗？

E宠客服 : (O^~^O) 886是喷剂，适合感染面积不大的宝贝，887是药浴，适合感染面积比较大的宝贝哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-12 21:38:27

你好，我不加商品了，请尽快给我发货

E宠客服 : 逗妹的家长,您好！ 好的，今天会为您发出的哦~ 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-08-12 21:33:53

我家泰迪耳朵尖尖有点厚 有点白皮屑 用什么可以治疗

E宠客服 : (^0_0^) 宝贝可能是感染了螨虫皮肤病哦，您看的这款也是可以治疗的哦，可以看看这款 或者这款 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-12 21:20:30

你好，我想加一个商品一起发货。行吗

E宠客服 : 逗妹的家长,您好！ 您在别的咨询里表示不需要添加商品了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-08-09 22:45:36

我家狗狗三个月 最近眼睛下面总是掉毛 一块一块的 掉毛的地方只剩肉了 一点毛毛都没有了 别人说是皮肤病 具体是皮肤病哪种我也不知道 用这个款的可以吗？是拿棉签沾点往皮肤病的地方弄吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 宝贝的情况可能是感染的螨虫哦~您看的这款是可以使用的，建议用棉签擦拭患处哦~ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-05 14:49:51

湿疹用这个效果好吗

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 效果不错哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-08-05 11:11:19

那我怎么能知道我买的是不是过期了呢，生产批次的日期都会不同的吧？你们连保质期几年都不知道吗？

E宠客服 : (^0_0^) 这款保质期是3年哦，每个批次的生产日期的确是不同的哦~请您查看一下您收到的生产日期吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-05 11:08:53

谢谢，生产日期是什么时候呢？我想问的是保质几年，

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 很抱歉，小二查不到生产日期，只能查到商品的保质期是到17年9月的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-08-05 11:07:13

您好，我想咨询一下，这个886的保质期是多久？

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 这款的保质期是到17年9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-08-04 07:22:29

昨天晚上又搽了一次886，早上起来看耳朵都起水泡泡了，肯定是过敏了！这药根本没有效

E宠客服 : *^÷^* 小二联系您，您表示已经带狗狗去医院看了，医生说886是药效比较强，您家狗狗用了承受不住，产生了一点小过敏，建议先停用哦。您也已经购买了其他药品了 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-08-03 21:07:59

今天早上给它搽的886，不停摇头，过十几分钟后才停下来，晚上回来查看耳朵，耳朵里面搽试滴地方红红滴，是不是过敏，不能用了！有只耳朵还出现了一点点褐色滴东西

E宠客服 : o(∩_∩)o 有可能是宝贝对这款产品过敏哦，建议您可以停止使用，或者看看这款：，这款是专门治疗耳炎/除耳臭/清洁耳道耳垢的哦。 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-03 15:23:52

我家苏牧，长在外眼角，与眼线相连接，这个部位能擦886么？还是应该皮特芬？

E宠客服 : (=^_^=) 宝贝眼睛周围感染不建议选择涂抹的药物，以免刺激眼睛，建议选择口服药，例如这款~或者带宝贝去医院打针也是很安全的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-08-03 09:50:47

886和887可以一起使用吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以一起使用的，不过需要分时间段使用哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-03 07:47:51

为什么我家狗狗耳朵搽试之后，它反应好强烈，不停滴摇头，烦躁不安，是不是对她过敏，或者是假货

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 建议您可以看看宝贝耳朵有没有什么不良反应，如果没有的话，可能是宝贝开始不适应哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心给宝贝使用。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-02 23:10:19

麻烦帮我取消这个的购买，是跟一款狗粮在一起的，我现在只要狗粮了，谢谢！

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 商品删除，钱已退回E宠余额，其余商品正常发货。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮