发表于：2017-08-21 13:56:10

我刚下了订单还没发货，想再补订一个皮特芬，还可以补上一起发货吗？怎么补呢

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 抱歉哦，查看到您的订单已经发货，无法再添加商品了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-08-19 12:20:52

狗狗一直挠身上 身上还有白色头皮屑那种 请问能用这个吗 我用过福来恩的滴液了 用这个没什么伤害吧？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 有皮屑可能是真菌感染哦，您看的这款针对真菌性皮肤病、 抑制犬小孢子菌、 须毛癣菌等皮肤真菌的，是可以给宝贝使用的哦。不过如果已经给宝贝使用了福来恩滴剂，就需要间隔3-5天才可以使用这款商品哦，避免影响药效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-08-19 11:52:02

快递怎么这么慢呀？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E核实您该订单是号下午5点下单的，是号给您发货，目前正发往保定转运中心哦，根据您的收货地址，物流时效是发货后3-4天到货哦，请您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-08-19 10:06:39

我家泰迪生完宝宝 现在断奶了 不知道是不是以前被宝宝抓的 肚子一点一点黑黑的像人的结痂一样 可以用这个吗

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 此款商品主要是针对真菌性皮肤病、 抑制犬小孢子菌、 须毛癣菌等皮肤真菌的哦，如果宝贝有痂皮，这款是可以使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-08-19 07:32:55

我们家狗把毛剃了以后身上开始烂成一小片子，狗狗身上两边都是，然后我给抹的红霉素不管用，现在两边还起白皮像头皮屑一样，我用你这款药可以不

E宠客服 : (^_^) 根据宝贝的情况，可能是皮炎或者真菌感染哦。皮特芬该款商品主要是针对真菌感染引起的皮肤病，有效针对皮肤瘙痒、脱毛、皮屑等都有功效哦，适合您家宝贝的这种情况哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-08-18 16:20:54

你好，请问喷了这个以后多久不能舔舐？因为猫咪直至带这伊丽莎白圈吃东西不太方便。

E宠客服 : 胖大的家长,您好！ 建议戴上宝贝好了以后在取呢，吃饭的时候可以把它取掉哦，但是需要查看到哦，避免宝贝舔舐到了呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-08-17 00:25:08

请问保质期是到什么时候，我看商品介绍第3张图怎么到'17年8月就过期了

E宠客服 : Tiny的家长,您好！ 目前这款商品保质期到19年的5月，页面的保质期是仅供参考哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-08-16 21:37:09

我家狗狗脖子上长了好几个红色的疙瘩，可不可以用这款？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款主要是针对真菌感染的，狗狗皮肤病种类繁多，虽然他们大体症状都很相似，但还是有区别的。切勿盲目用药，自行处理，以免延误最佳治疗时期，造成严重后果，建议去医院确诊后再用药哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-08-16 11:00:14

这个喷剂有没有副作用？对兔子而言，谢谢啦！

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款主要是针对狗狗真菌性皮肤病 抑制犬小孢子菌 须毛癣菌等皮肤真菌，不建议兔子使用，可能会有副作用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-08-15 19:36:03

有湿疹的地方，有毛怎么办？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您尽量扒开毛发喷洒的哦，如果比较严重建议是剃毛~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-08-15 18:32:12

我家阿拉9月大，一星期前发现肚子上长了皮肤病，褐色的点，请问是哪种皮肤病？用这个药可以吗？

E宠客服 : 二毛的家长,您好！ 根据宝贝的情况可能是疥螨引起的哦， 您查看的这款主要功效是针对真菌性皮肤病 抑制犬小孢子菌 须毛癣菌等皮肤真菌，建议您使用治疗螨虫的产品哦。商品编号：104540。您搜索数字编号就可以查看的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-08-14 11:31:42

边牧前腿膝盖处有结痂，挺厚的那边毛的颜色都变红了，这款有用吗，要不要把结痂扣掉

E宠客服 : 狗二蛋的家长,您好！ 是可以使用的，不用扣掉，等宝贝自然脱落哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-08-11 22:19:06

请问我家加菲猫癣有点严重，皮特分每天使用一次可以吗？我一般是晚上上药，给它戴耻辱圈戴到第二天早上就不戴了，它第二天舔的话有什么影响吗？毕竟不可能一直戴

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 建议您可以每天1~2次 ，带上一天的样子就可以的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-08-11 17:58:32

158511和105664可以一起用吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 建议可以两款间隔20分钟-4个小时使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-08-11 17:51:42

真菌和螨虫可以一起同时用两款不同的喷剂吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 建议可以两款间隔20分钟-4个小时使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)