发表于：2014-09-03 14:08:19

你好 985703 这个订单 收货人 陈凤清 我买了两把排梳子，忘了买彩虹编制球了，能不能帮我把一把排梳换两个彩虹编织球啊

E宠客服 : 擎天的家长,您好！ 小二看见您的这个订单已经在配货中了，如果您要添加商品的话是会影响发货速度的，并且添加商品之后就要明天才能发货了哟，您确定是添加商品吗？ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-09-01 21:48:10

养狗以来一直在E宠这里买东西！一只都很支持E宠！希望E宠能送我把梳子，狗毛老打结！！！加入这个订单编号：983390 谢谢！！

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 赠品都是系统随机赠送的哦，小二不能帮您添加的哦，您可以在商城自己拍的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-08-21 12:50:50

泰迪用哪款梳子合适?她肩高25，用多大号的？

E宠客服 : 钱钱的家长,您好！ 这款小号的尺寸是：长19cm、针长3cm，中号：长19cm、针长4cm，大号：长19cm、针长5cm，建议您家狗狗可以使用中号哟，或者您根据需要的尺寸选择。 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2014-08-20 19:27:42

我家的是古牧，2个多月，要买哪几种梳子？质量好些的，然后怎么按顺序梳？

E宠客服 : ~@^_^@~ 先用开结梳先去除毛结、再用梳通被毛。梳子需要根据您家狗狗的需求选择哦，开结梳请您看看这款：和哦，针梳看看这两款：和,其它的还有脱毛梳，钉耙梳，亮毛刷等等的哦，需要根据您家狗狗的需求选择呢！ 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2014-08-20 14:21:45

请问这款排梳现在是不是没有换购活动了 ？在换购里面没有找到哦

E宠客服 : 蒙多的家长,您好！ 小二也查看了一下，这款排梳暂时没换购活动了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-08-20 14:21:45

请问这款排梳现在是不是没有换购活动了 ？在换购里面没有找到哦

E宠客服 : 蒙多的家长,您好！ 小二也查看了一下，这款排梳暂时没换购活动了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-08-18 06:53:32

梳子给狗狗梳毛是不是从尾巴往头这样倒着梳？还是从头到尾巴这样顺着梳？

E宠客服 : *^÷^* 没有硬性规定，都是可以的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2014-08-18 00:21:19

我买了一个狗粮已经付款了，还想买这个梳子，能合并订单么？

客服小米 : (＾ｕ＾) 您好，小二已经帮您合并了哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2014-08-16 19:10:22

我晕死，商品质量问题哪有这样子处理的

E宠客服 : 麦麦的家长,您好！ 非常抱歉，您售后的问题小二已转告相关的工作人员，已与您电话联系并处理了问题哟。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2014-08-14 09:22:23

两三个月的泰迪用哪个号适合啊

E宠客服 : LuLu的家长,您好！ 小二觉得两三个月的泰迪用小号应该是可以的哦~如果方便长大后再使用，也可以选择中号的~具体根据狗狗情况而定 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-08-12 14:20:49

商品问题怎能是我承担运费呢？那我岂不是没梳子用了？？？

E宠客服 : 麦麦的家长,您好！ 真是很抱歉！下次订单补发给您哦！小二真诚感谢您的宽宏大量！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2014-08-12 14:03:40

补发的梳子能现在发给我吗？之前我自己的梳子找不到了

E宠客服 : 麦麦的家长,您好！ 欠您的梳子105660 ，商城肯定会发给您的。只是希望随您下次订单发送给您的，如果您现在就要单独发梳子的话，运费是要由您承担的哦，请您考虑下哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-08-12 12:05:28

为什么我买的梳子上面有脏脏的一点一点的污迹，一把梳子都是擦都擦不掉，还有一点点锈迹

客服小米 : 麦麦的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-08-11 06:44:26

小金毛有那号的梳子啊

E宠客服 : ∩ω∩ 小金毛有中号和大号的梳子哦~都是可以使用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-08-02 17:10:59

这个表面是涂上去的？我的梳子看着好像生锈还是掉漆了，才到的时候没认真瞧=_=

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 非常抱歉，您的问题小二已转告售后相关的工作人员，售后的工作人员已电话联系您并处理了哟，谢谢您的支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）