发表于：2016-07-03 19:30:37

这款耳肤灵有毒性吗=.=

E宠客服 : ′∩﹏∩ 请您放心，没有哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-03 15:35:31

这个耳肤灵该怎么所用阿，是挤手指上给狗狗耳朵擦上去吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以用手，也可用棉签哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-03 14:48:06

这个怎么是水状的呀？？？中文版的是膏状的呀~~怎么相差这么多，不是说都是一样的么？？？

E宠客服 : （*^‧^*） 120609英文版本来就是水状的，中文版是改进版本，是膏状，药效比英文版稍好，也可以看下外包装都是不一样的，也有授权文件，保证正品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-03 14:08:15

顺丰到佛要多少钱

E宠客服 : *^◎^* 具体收费标准请参考：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-07-02 15:57:37

耳朵清洗的不够干净就用了会怎么样吗

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 可能会影响药物的吸收，建议下次把宝贝的耳朵清洗干净再用药哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-30 21:38:35

这款耳肤灵上面写犬用，我家是猫咪可以用吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款是犬猫通用的，您家宝贝可以使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-30 21:37:12

猫咪有耳螨可以使用这个吗

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 可以使用的哦~这款是犬猫通用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-30 19:45:58

为什么接触到眼睛或皮肤要用大量水冲洗，是有什么副作用吗。还有那个软管是干啥的

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 这款主要是治疗耳螨/耳炎/真菌感染的，如接触到眼部，易导致不适哦，可能会出现过敏反应，主要是用于使用后密封药物的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-30 10:40:54

订单3433565，我看到物流动态是疑难件，请问是怎么回事？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到快递反馈由于未联系上您，派送无人，请您保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-29 16:59:14

订单号3424464怎么还没安排派送呢？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小E查询到您的订单状态是：2016-06-28 14:48:04 快件已到达【广东广州芳村】。可能是网点还在进行分拣，分拣之后就会正常派送了，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-29 14:59:38

法国原装进口和中文版的有什么区别吗？药品效果上有差吗

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 一个是中文版，税费高，所以价格偏贵哦。但和英文版的功效是一样的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-29 11:31:23

这个可以治疗耳螨么？耳朵里面有棕色脏东西，是耳螨么

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 建议您对症下药哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-29 11:03:54

一个多月的猫能用吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是可以的呢，建议您可以先用棉片擦拭，让猫咪慢慢习惯 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-27 15:31:28

我选择顺丰提交订单没有看到加邮费，你帮忙看一下

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您的订单满足免首重的条件，而且商品重量没有超过首重，就没有收取您的运费哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-27 15:00:12

满200有减吗？选择顺丰要加钱吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 没有满减活动哦，但这款有折扣和换购活动，活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~顺丰需要加钱的哦，在提交订单之前可以查看到运费哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）