发表于：2015-06-16 10:56:11

请问这个到兰州要运费吗？

E宠客服 : (*^__^*) 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-16 10:34:13

手机如何撤销订单

E宠客服 : (^_^) 我这边可以帮您撤销的哦，请问您是需要取消哪个订单呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-16 09:56:40

我家小泰迪八斤半左右，应该吃多少一次

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 吃半片哦，建议6月龄以下的狗狗每个月喂食一次，6月龄以上的狗狗每3个月喂食一次哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-06-16 09:50:03

这款是每三个月吃一次，还是半年吃一次，小泰迪。。。

客服小米 : (^_^)/ 这款是根据狗狗的体重喂食，6个月以下的狗狗是每个月喂食一次，6个月以上的狗狗是每3个月喂食一次的哦。这款是可以直接喂食，也可以拌在粮食里面喂食的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-16 09:20:06

你好, 这个要怎么保存呢, 我想买一盒的, 可是上次买得不知道什么原因拿出来想掰开结果整个全部碎成了粉末...

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 如果没有开封过，放在阴凉干燥处就可以的哦。但是如果打开过了就不建议留到下次食用哦，会受潮导致失效。拜耳大部分开封后一段时间会变成粉末，具体变粉末时间根据储存环境不同，时间也不一样。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-06-16 09:08:38

请问退货要怎么退？

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉，小二联系您，您没有接听哦~这款驱虫药在不影响二次销售的情况下，30天内是可以办理退货的哦~不过非质量问题需要您自己承担寄回的运费哦~如需办理，请您联系客服热线4008889200帮您处理哦~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-06-16 06:35:47

5月25日买的吃了一半还有一半发现成粉还可以吃吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 不建议喂食的哦，会受潮导致失效。拜宠清大部分开封后一段时间会变成粉末的，具体变粉末时间根据储存环境不同，时间也不一样。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-16 00:53:04

还有大宠爱 体外 跟这个间隔几天喂食最好

E宠客服 : (*￣▽￣*) 体外驱虫建议和体内驱虫间隔3-4天使用哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-16 00:50:42

9公斤萨摩吃一片可以吗

E宠客服 : *^÷^* 可以的，6~10KG狗狗吃一颗哦，可以直接喂食，也可以拌在粮食里喂食，有很多狗狗吃了驱虫药后会有呕吐现象，有可能是出现了应激反应，通常情况2天左右就会自动恢复，不用太担心哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-16 00:39:19

我还是上面那位，就是补充下，最后让狗狗把变小的药片吞下去了或者说在嘴巴里消失殆尽了。结合楼上所说，这次还能起到驱虫效果吗？第一次没有经验，吸取教训，下次会采取更加妥当的方法。谢谢，希望可以帮我解答。

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以的哦~只要宝贝把药片吃下去就可以了哦~只要宝贝把药吃下去就能够消化吸收起到驱虫的作用哦~~宝贝不爱吃药建议可以压碎后混合狗粮喂食哦~~~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-06-16 00:24:37

您好，请问今天刚到的驱虫药给他吃，喂的时候它把药片放嘴里然后把药吐出来，来回了几次，药片因此越来越小了，被我教训后把药片塞到他的嘴巴里，但是在舌头里没有吞下去，请问这样还能起到驱虫效果吗？要重新购买过吗？十万火急，谢谢。本来就有挑食现象想看看是否肚子里有虫，唉。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 药品含在嘴里会融化的，其实狗狗也相当于是吃进去了的，只要确保药全部进入狗狗嘴里就可以的，也是能达到驱虫的效果，您无需这么担心哦。如果您实在不放心，可以隔一周以后再驱虫一次哦~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-06-15 23:15:33

秒莲，不是秒玲，谢谢

E宠客服 : 妙玲的家长,您好！ 小二查看了一下您的宠物信息，您自己有写宝贝名称叫：秒玲哦~您可以登陆您的账户进入页面修改名字哦 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-06-15 22:56:38

喂这个药用不用空腹，或者喂完需不需要几个小时内不能吃东西

E宠客服 : (=^_^=) 不需要哦~~~这款药不需要禁食哦~~~但是为了防止宝贝因为药性和体内寄生虫的原因导致呕吐，建议喂食后2小时再给宝贝吃药哦~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-06-15 22:55:41

这个我买回来放冰箱保鲜层放着可以么

E宠客服 : (O^~^O) 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-06-15 22:49:53

一个半月的比熊也是一个月喂一次就可以了是吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是的哦，6个月以下的每个月喂食一次，6个月以上的狗狗是每3个月喂食一次的哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)/