发表于：2015-06-25 12:15:57

这个保质期到什么时候？？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款保质期到2019年6月份的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-06-25 12:13:33

你好，这个驱虫药跟那个的有什么不一样吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 拜宠清是拜耳指定在大陆的销售，内虫逃是拜耳指定在台湾地区销售。内虫逃因为一些历史原因在中国有销售。建议可以选拜宠清，毕竟拜耳在中国设立了工厂，能提供更好的售后服务。 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-25 12:12:14

没有用完的要怎么保存，

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 这款药品不建议留到下次使用，药片容易受潮导致失效。这款产品大部分会在开封后一段时间变成粉末的。具体变粉末时间根据储存环境不同，时间也不一样。如果确实一次不能吃完， 可以放在药盒中，干燥避光保存，但一旦受潮变粉就不要喂食了。

发表于：2015-06-25 12:10:47

我家狗狗两个多月不到4斤，怎么吃，是空腹吃还是饭后吃，吃了有没有什么要忌的

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 建议喂食四分之一片哦，一般没有禁忌的哦，饭前饭后都可以喂食哦，可直接喂食或拌在狗粮里喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-06-25 11:55:25

我是想问我家狗6月19日打的疫苗，要隔几天才能吃这个驱虫药？

客服小米 : 蹄䠙的家长,您好！ 疫苗后7到10天是可以喂食这款的哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-06-25 11:31:24

多久吃一次？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款驱虫药是6个月以下每个月使用一次，6个月以上是每三个月使用一次哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-06-25 11:28:26

狗狗斤吃多少？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 吃1/3片哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-06-25 11:24:07

我家狗3个月 吃多少？吃4分之一？那剩下的下回就不能吃了？是吃这个安全还是吃那个防心丝虫的安全？

E宠客服 : (=^_^=) 这款根据狗狗的体重对比计算喂食的哦~剩下的是不能留到下次喂食哦，因为会随时间和环境的影响而失效的哦~这款和心丝虫的功效不同，都是需要喂食的哦~需要间隔7天左右喂食哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-06-25 11:08:13

我的订单为什么不动了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二查到物流信息：2015年6月25日 上午1:42:21 由【安徽合肥中转部】发往【江苏无锡中转部】，已经在发往您所在的地区哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-06-25 09:34:00

你好 昨天说两片拜耳只收到一片 客服让我看是否掉到箱子里 后面和我联系 看了 没有 后面也没见联系 看看怎么办

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 小二查到工作人员已经与您电话联系，已经帮您处理了哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-06-24 23:36:45

救命。。。我要买猫用的买成犬用的了……能不能退换？我还没收到

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二已与您电话联系，换货地址已以短信形式发送至您的手机，请您注意查收，请您在发出快递后与我们联系，我们的工作人员将会为您操作换货哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-24 23:32:16

你好，四个月猫咪怎么吃呢？还有福来恩滴剂如何用？

E宠客服 : (*^__^*) 不建议猫咪吃这款哦，这款是猫用的哦，是根据体重来喂食的，体重2kg喂食半片，体重4kg喂食1片，体重小于2kg喂食四分之一片哦。福来恩这款是适合猫咪使用的哦，直接滴到猫后颈脊柱位置的皮肤上就可以的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-24 23:32:04

为什么买六百多的东西顺丰都不包了！越来越小气了啊你们！！ 为什么！！

客服小米 : (^0_0^) 顺丰陆运从2015年1月1日开始，针对全国涨价的哦，是不包邮的哦，给您带来不便请谅解，到您的地区是在线支付满了99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的哦，您也可以选择的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-06-24 23:16:40

为什么我买了驱虫套餐之后就买不了单粒了？我还要再买一粒， 还有在E宠买了很多很多次了， 发现现在基本都没有赠品… 换购的也很一般， 不知道什么情况

E宠客服 : 贝拉的家长,您好！ 如果您选购了驱虫套餐，单粒商品就不能加入购物车了哦。您可以分两个订单购买，提交订单后致电4008889200告知小二为您合并哦。订单里的赠品是系统随机赠送的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-06-24 22:48:29

猫咪不能吃吗 我已经买了 你们也发货了 怎么办

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款是狗狗吃的，不是猫猫吃的哦，您可以看看这款适合猫咪吃哦。现在订单是已经发货出去了，只能是您收到之后拨打4008889200让客服帮您办理退换货流程哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~