发表于：2016-08-16 12:12:10

天气炎热，邮寄会坏吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 请您放心商品邮寄中不会坏的，但也不排除运输途中损坏，如您收到商品中有问题的，请及时反馈给小E处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-14 16:22:03

挤爆了两盒 能补发吗？有图片的

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,已经帮您安排补发了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-09 11:32:30

商品收到了，挤爆了一盒，还有5盒也变了形。

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经为您处理了，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-08 08:42:07

亲，母狗生仔后，爱丽思罐头每次喂多少，母体8斤半。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E建议您每次可以喂食1罐哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-07 19:34:13

亲，生完小狗的母体，爱丽思罐头一罐可以喂几次

E宠客服 : (^0_0^) 喂食量是根据宝贝的体重决定的哦！您是否方便告知小E宝贝的体重呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-07 18:06:58

请问生产日期是好久的啊

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉，目前查询不到生产日期哦！不过小E查看到保质期是到19年2月哦！但是批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-07 13:58:27

狗狗多大可以吃这个呢 两个月3kg能吃这个吗

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 这款是适合全阶段全犬种的罐头哦！宝贝现在就可以喂食哦！建议每日喂食0.5-1罐就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-06 15:46:02

我买的一个牛肉一个鸡肉 给我邮两个鸡肉怎么回事

E宠客服 : 李毛豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，此问题已经反馈给相关的工作人员了，会尽快为您处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-06 15:42:01

我买的3个装罐头是一个牛肉一个鸡肉 为啥给我发俩个鸡肉的

E宠客服 : 李毛豆的家长,您好！ 是牛肉的，应该是厂家标签贴错了，为表歉意，会随您下次订单赠送小礼物，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-03 18:11:06

请问现在天气热罐头运过来会不会发生变质啊

E宠客服 : 李毛豆的家长,您好！ 请您放心商品运过来不会变质的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-03 13:27:40

可以加在狗粮里一起吃吗，六个月，四斤多，一天吃多少

E宠客服 : 兔兔的家长,您好！ 是可以的哦！建议每日喂食0.5罐就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-24 17:04:47

可是西安不是38包邮吗 分地区？

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 西安三环内满38元包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-24 17:01:41

不是38包邮吗 我还没有付款

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 您所在地区是满99元才包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-23 16:54:21

能帮我看一下快递怎么这么慢啊

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您的订单正在发往【沈阳转运中心】途中，还未到达站点，一般送达您的地址需要3-5天，今天晚点应该会更新物流信息的，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-22 18:52:36

这个为什么没有给你寄？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,小E已经把您反馈的问题移交给售后人员了,请您保持电话畅通, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）