发表于：2015-08-05 16:23:08

为什么我添加 四包不同的口味在购物车没有打折呢，不是说四包折呢？

E宠客服 : (*^O^*) 很抱歉了，这款是不同口味的打折不一样哦，需要买同口味的才可以 打折哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-05 08:59:44

为什么我家狗吃了这个妙鲜包就拉稀，不吃什么事没有，一直以为自己喂多了，我一减再减还是拉稀，弄的我不敢喂了。买了两盒，现在一盒还没吃完，怎么整……

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二已经与您电话联系，并告知您由于您家狗狗肠道比较敏感，不适应喂食这款妙鲜包，您告知小二您会将剩余的妙鲜包送到流浪狗基地，感谢您的爱心，也同时关注一下您家敏感肠道的狗狗哦。 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-04 21:08:47

我家五十天的金毛能吃吗，这款里面含有鸡肝可以天天吃吗，会不会维生素A中毒

E宠客服 : (＾ｕ＾) 建议等宝贝三个月以后使用哦，但请您放心，这款商品是不会使宝贝中毒哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-08-04 08:44:09

多少包邮阿？

E宠客服 : ≧◇≦ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-08-03 16:46:38

狗狗吃了拉肚子了 闻着好像坏掉了 倒出来跟果冻一样

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已经与您电话沟通了，这款妙鲜包和一般的湿粮差不多，里面就是那种稀稀的感觉，您告知说没有什么异味，那么可能是狗狗肠胃不太好，对这款零食不适应，建议先停止喂食，给宝贝喂食点益生菌调理一下，等狗狗肠胃好点了再试一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-08-03 07:47:09

狗狗吃了老是吐

E宠客服 : ( ^ω^) 可能是宝贝肠道比较敏感不适应，建议您可以停止给宝贝食用，给宝贝喂点益生菌哦。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-02 18:14:53

提交订单了一共388可是还是要45元运费？不知怎么回事

E宠客服 : 小贝的家长,您好！ 顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-02 15:37:10

你好我想问下三个月的泰迪吃哪个味的好那？不太清楚

E宠客服 : (*^__^*) 建议您每个口味都选购一款，看宝贝喜欢哪个哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-07-31 18:13:30

三个半月的泰迪可以吃这款吗？每天应喂多少量？

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 可以吃的哦，按需给量哦，建议开袋后尽快给宝贝食用，以免食物变质哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-07-31 01:17:54

亲，你好，我之前已付款的订单1796002先不要急着发货。我又下了两单，区别在于一个用了5元优惠券，一个没用优惠券。你看能把哪个单合并到1796002里就合并哪个，然后我把差价补给你，之后再发货，记住一定要帮我添4包牛肉味的妙鲜包，谢谢谢谢！天气热，我家小狗子最近食欲不太好，麻烦了！

E宠客服 : 明多多的家长,您好！ 小二已经帮您合并订单了，是这个订单1796002与这个订单1796793合并的哦，您直接在这个订单1796002支付差额就可以。因为您另外一个订单使用了5元代金券，不能合并一起发货，一个订单是只能使用一张代金券哦，给您带来不便请您谅解哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-07-29 23:39:51

能当主粮吃吗 狗狗最近不爱吃狗粮

E宠客服 : 白格的家长,您好！ 不建议宝贝将本品作为主粮哦，夏季天气炎热，宝贝食欲有些下降是正常的，您可以将本品拌在主粮里给宝贝喂食，另外可以给宝贝补充些益生菌 调理肠胃，促进消化吸收~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-29 18:29:48

保质期到什么时候！

客服小米 : B仔的家长,您好！ 这款的保质期是到16年11月 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-28 22:24:51

妙鲜包一开封必须当天用完吗？5斤狗狗每天吃一包可以？你们在淘宝上是不是有店铺？

E宠客服 : (^0_0^) 开封后最好放进冰箱保存，在48小时内食用完毕。适量喂食即可。商城在淘宝是没有店铺的，在天猫有店铺，店铺名是：易宠宠物用品专营店 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-07-28 19:19:16

我看买4包是一包，但是我想买四个不一样味道的，可不可以给我弄一个订单呀

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 很抱歉，4个不同味道的是无法享受多件优惠的活动的哦。目前您买的4包牛肉的是在一个订单里面哦。如果更改，请您及时致电客服热线4008889200帮您修改哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-07-28 00:04:27

要是每天都喂食的话，这里面含有鸡肝~~会对狗的身体造成影响么

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 不会对宝贝的身体造成影响~~~请您放心给宝贝喂食，宝贝是可以吃肝脏的， 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮