发表于：2015-10-15 10:31:01

开袋了多久吃完 不会变质

E宠客服 : (^_^)/ 开袋之后最好在1-2天内使用完哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-10-14 14:16:17

你好 幼犬可以吃吗

E宠客服 : (^0_0^) 建议3个月以上的狗狗吃哦~~方便消化吸收哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-14 14:16:14

你好 幼犬可以吃吗

E宠客服 : (^_^) 建议3个月以上的狗狗吃哦~~方便消化吸收哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-10-14 11:57:57

你好我第一次在你家下单的宝贝到现在还没收到，昨天说今天会收到，为什么还没有收到，第一次买就这样，真的是

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-14 09:48:40

拍错了，已经支付钱，怎么退货？

客服小米 : honey的家长,您好！ 小二可以直接帮您取消哦，您是确定要取消吗？ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-10-13 17:54:16

亲，我买了好几箱，麻烦帮我寄保质期久的，吃不掉就坏了，谢谢了，麻烦

E宠客服 : 汉堡的家长,您好！ 请您放心，本品保质期是到17年后的哦~ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-10-13 17:51:05

你好！我买的三箱卡乐妙鲜包，牛肉，羊肉，鸡肉各一箱。鸡肉的只有10袋，少了2袋哦。

E宠客服 : 哈里的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，已经帮您记录下来，随您下次订单补发哦，给您带来的不便，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-10-11 15:50:35

我拍了一件已经付款，还想拍另一件，怎么帮我改邮费

E宠客服 : o(∩_∩)o 小e已经联系您处理了哦， 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-10 09:56:37

上次订单赠送的优惠券怎么用？

客服小米 : 葫芦的家长,您好！ 您在提交订单之前勾选使用代金券就可以哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-10 09:41:00

优惠券用不了？

E宠客服 : 葫芦的家长,您好！ 小二看见您账户里面还有一张满399元减30元是可以使用的，请您在提交订单的时候勾选“使用通用代金券”即可使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-10-09 20:07:36

忘记了登录密码怎么办

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已经与您电话联系，您表示已经找到了哦。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-09 11:22:15

仨月萨摩能吃吗

E宠客服 : *^◎^* 可以食用哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-10-07 16:12:41

不包运费吗？ 要是 不包运费，价钱比外面还贵？？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-07 14:25:21

这个开封了怎么保存？能放多久？

客服小米 : 秋秋～的家长,您好！ 建议是48小时内喂食完 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-10-07 14:11:57

两个月的狗狗能吃么？

客服小米 : 秋秋～的家长,您好！ 建议3个月左右喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)