发表于：2015-12-25 22:18:53

真菌可以用这款吗

E宠客服 : 优娜的家长,您好！ 这款主要是杀螨虫的，不能治疗真菌哦，建议您看看这款：（商品编号105664）适合宝贝使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2015-12-25 11:18:23

这款上面说猫用，可以犬用吗？

E宠客服 : 菠菜的家长,您好！ 可以用哦，犬猫通用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2015-12-25 05:10:49

如果狗狗没有皮肤病，拿这个药来做预防的话，那要多久给洗一次呢

E宠客服 : 玖月的家长,您好！ 没有皮肤病不建议使用这款哦，建议平时喂食鱼油、营养膏增强抵抗力就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2015-12-24 16:50:41

今天买的产品还没有到，家里刚好有双甲咪，所以就在患病处涂了点，好像有黑色的痂，然后有红色像血一样，是怎么了。

E宠客服 : baby的家长,您好！ 应该是真菌性皮肤病，小E建议您可以用先杀菌消毒喷上去，然后再用双甲米哦，一定要记得不要让宝贝舔舐！ 祝您家宝贝天天开心 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-24 16:38:01

因为家里没有嘴套，大概涂上多久就干了啊

E宠客服 : baby的家长,您好！ 小E建议您最好买一个嘴套或者伊丽莎白圈给宝贝搭配使用，因为这个药性很大，相对来说毒性也是很大的，所以不能让宝贝舔舐，实在不行建议您可以用纸壳按照伊丽莎白圈的样子做一个罩子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2015-12-24 16:32:59

这个药水可以直接涂抹在真菌或螨虫感染的坏掉的地方吗

E宠客服 : baby的家长,您好！ 商品详情页面是有说明的，小体型狗狗一盆水兑10ml，大体型可以喷在狗狗身上，等10多分钟之后再洗澡就可以了，建议中大型犬一岁之前最好还是兑水使用效果更佳。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-24 09:20:49

昨天咨询也不理人，这东西寄到坏了也不给个说法吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 商城目前咨询回复的时间是9:00-18:00，所以您昨天的咨询没能及时回复，小E非常抱歉！小E已经为您申请了售后服务，请您保持手机畅通，商城工作人员会及时与您联系！如有疑问，请及时电话联系我们。客服热线：400-600-6200~ 祝您家宝贝天天开心 (*^O^*)

发表于：2015-12-23 19:28:55

这个双甲脒能直接擦在皮肤上吗？怎么稀释？环境消毒能用吗？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 可以直接涂在皮肤上的哦，这款是药浴、喷洒、涂擦都可以的，稀释方式：取商品1ml加水稀释到250-500ml就可以了。建议配合伊丽莎白圈一起使用。环境消毒不建议用这款哦，可以看看这款消毒剂 。 祝您家宝贝天天开心 ′∩﹏∩

发表于：2015-12-23 19:10:42

这包装咋回事哦五瓶坏掉三瓶。而且别的东西全部臭得不得了，这样其他的东西能用吗？？？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 (*^__^*)

发表于：2015-12-22 15:03:02

这个有什么作用，我家萨摩一岁九个月，总是感觉她身上很痒，有挠也有咬，这个可以使用吗。没发现跳蚤，和皮肤异常

E宠客服 : baby的家长,您好！ 主要是用于杀螨、痒螨、蜂螨等。亦用于杀灭蜱、虱等外寄生虫。不过引起宝贝身体瘙痒的原因也有很多，可能是皮肤病，也有可能是药物、饮食等引起的，可以给宝贝选择喂食一些维生素b、鱼油、美毛粉、海藻粉等，促进皮脂的正常分泌，保护皮肤，防止干燥瘙痒。建议可以观察宝贝的情况或者问问医生，以好对症下药。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-17 13:44:51

你好，我家是六个月边牧，这款药柯利犬可以用吗，有什么禁忌没有

E宠客服 : (~^O^~) 您家宝贝是可以使用的，注意使用凉开水稀释，现用现配 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-12-16 18:51:53

我家狗有皮屑能用吗？他还有真菌，

E宠客服 : 七仔的家长,您好！ 这款主要是治疗螨虫的产品哦，如宝贝有感染螨虫，可以使用这款，请您放心，宝贝有真菌，您也可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-12-13 18:29:21

你好，我买了这款药水，有几个问题想问下： 1、由于家里养了猫咪，1跳蚤跑到人身上和家具上。我用这个喷洒环境喷洒完需要离开多久？喷洒完一次间隔多久再喷洒？2、这个对孕妇有害吗？3、这个可以喷洒人吗？4、喷洒环境稀释比例是多少？

E宠客服 : 狮虎的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，工作人员已经联系您处理了哦。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-13 10:50:30

这个洗澡的时候是先洗干净之后，再用药，用完之后还用再冲洗吗？

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 不需要哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-13 10:50:22

这个洗澡的时候是先洗干净之后，再用药，用完之后还用再冲洗吗？

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 不需要哦。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）