发表于：2015-03-13 09:01:05

这款保质期多久呢

E宠客服 : *^◎^* 保质期是到2016年7月哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-03-11 09:05:41

现在不大韵达了吗？这款真菌能用吗

E宠客服 : 菓菓的家长,您好！ 小二查看了一下，您的地区暂时不支持韵达了哦~建议您选择申通吧~这款真菌是可以使用的哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-03-10 20:13:30

为什么发不了韵达了？

E宠客服 : 菓菓的家长,您好！ 小二查看了一下，您的地区暂时不支持韵达了哦~建议您选择申通吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-03-08 14:36:10

什么时候退款

客服小米 : (O^~^O) 商城在收到您的退货就会及时给您退款的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-03-06 08:28:57

你好可以推掉吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的喔,但是退换的运费是要您来承担的喔,小二已经致电您了，有任何疑问您都可以及时与我们联系哟~ 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-03-05 22:02:48

狗狗眼部有脱毛可以涂吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 不可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-03-05 21:42:01

我前面有个订单的，补拍这个，你们能不能改改价格把邮费去，我付款后和上一个订单一起发过来？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 订单已经合并了哦，您支付差额就可以发货了哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-03-05 21:41:58

我前面有个订单的，补拍这个，你们能不能改改价格把邮费去，我付款后和上一个订单一起发过来？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 订单已经合并了哦，您支付差额就可以发货了哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-03-05 00:04:33

我家萨摩肚子有一快地方有白色皮屑还有黄色物体，不知道怎么了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 有很是真菌感染哦，使用药物，建议在医生的建议下使用会比较安全哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-04 14:17:49

泰迪狗狗耳朵边缘还有脚丫有皮屑 怎么办 狗狗是捡的 不知道狗狗具体多大

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 狗狗皮屑可能是皮肤干燥或者皮肤病引起的，如果是皮肤干燥建议使用滋润型的香波给狗狗缓解，可以看看这款：就是不错的哦，如果是皮肤病引起建议先到医院检查一下然后对症下药哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-03-02 11:26:22

脱毛的地方也是直接涂抹吗？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 脱毛的地方也是可以涂抹的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-02-28 01:17:31

我家腊肠这几天特别厉害，先是红然后就鼓脓包了，还特痒。不知道是不是给他吃肉的原因，但是他不吃狗粮，从你们那买的，就吃过几粒。就不吃了。

E宠客服 : (^_^) ，或许是您家狗狗才更换新狗粮不适应导致的哦，建议您使用逐渐1/4的更换方式哦，或者是搭配益生菌给狗狗使用会有所改善的哦。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-28 01:08:30

你好我家的狗狗身上长脓包，想问一下用什么要好，去宠物医院也没看出什么问题给吃的药也没好，说的我都听不懂，

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是可以使用的哦，但是使用药物，建议在医生的建议下使用会比较安全哦。 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-02-27 15:10:12

狗狗疥螨脱毛可以用吗掉毛严重

E宠客服 : (=^_^=) 可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-02-27 13:05:26

您好，我家狗狗身上长了红疙瘩，主要是零星分布脖子和身体两侧，一直挠，之前搽了点皮炎平有止痒，但是一挠就马上红肿起来，周围的皮肤也很红但是没有破损，可以用这个药吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 狗狗皮肤病有多重因素引起，可能是皮炎，螨虫，真菌等哦，建议您最好是带狗狗到医院检查一下确诊是因为什么引起，然后再对症下药比较好哦，如果您已经给狗狗确定是螨虫引起的话是可以给狗狗使用这款的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／