发表于：2016-07-05 11:41:10

治螨虫效果好吗 有没有推荐的

E宠客服 : （●＾o＾●） 有效的，请您放心，这款可以有效治疗螨虫 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-05 11:36:21

已经跟金盾官网在线咨询过 他们说有老款新款 老款成分是氧化锌 新款成分是白芨（白及等） 为什么你们说没有

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，之前咱们的工作人员不了解这款，请您谅解，目前已经与采购核实，这款有新旧款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-05 08:19:18

我上金盾官网在线咨询了 他们说五月份成分换成了白及等 灰黄色软膏 之前的老款也在销售当中 为什么你们说没有新老款呢？

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 非常抱歉采购信息没有及时更新 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-04 16:59:41

这款治疥螨如何？我家泰迪4个月零2天，小体970g，之前用过圣路薇喷剂，886和887泡澡，有好转，已结痂脱皮。可还是爱不停的挠，已经一个多月了，有什么更好的办法根治吗？狗去医院检查过，是疥螨。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 此款商品可以治疗疥螨，小E建议您可以给宝贝使用外用药或者口服药，最好是在宠物医生指导下使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-04 12:43:00

买错了 可是已经发货了 怎么办？

E宠客服 : Yokime的家长,您好！ 您的订单已经发货出去，小E无法取消，如果您不需要，师傅给您送货时，您直接拒签即可，拒签后请拨打客服热线4008889200告知客服人员哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-04 12:07:58

湿疹涂了有用吗

E宠客服 : Yokime的家长,您好！ 宝贝使用后效果不大，建议您选择欧林基 肤特灵 三合一喷剂，推荐商品编号：113366。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-04 11:59:19

成分是白及等的是假货吗？ 还是分老款和新款？

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，商品页面是有授权文件您可以看看哦，如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 此款商品小E查看到没有分新老包装款。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-04 11:36:58

成分是白及等还是氧化锌？

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 主要成分为氧化锌哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-02 22:46:05

狗眼睛螨虫，用这个药可以么？还是有更好的推荐

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 很抱歉，此款商品宝贝眼睛不建议使用，小E建议您带宝贝去宠物医院检查一下，在根据宝贝的实际情况用药哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-02 18:54:59

宝贝掉毛非常厉害，一直不停的挠痒，挠的身上都秃了。。请问用哪款治皮肤病的要比较好？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 建议您看看这款：，根除真菌/螨虫/虱蚤， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-01 13:11:26

地址选错了，帮我改一下地址

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 我们会有工作人员联系您的，请您放心哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-29 17:31:19

你好，狗狗有皮肤病了，这个药管吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 您咨询的这一款是针对于螨虫感染的哦，小E建议您给宝贝确诊之后再用药呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-29 11:51:01

为什么我买的跟我在宠物医院买的成分不一样呢？麻烦客服拨打一下我电话18672590092

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 您购买的南京金盾 消炎杀螨膏，白色是老批次的，我们也在过渡中，确实是换了配方的，新配方白芨那个，膏体是灰黄色，医院的是老批次，如果您确实不相信的话，等一段时间可以去医院再看看是否更换了新包装哦。商品也有防伪，是保证正品的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-28 17:19:55

我狗狗怀孕了有螨虫，怀孕期可以用这药么？

E宠客服 : ~@^_^@~ 是不可以使用的噢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-28 13:38:16

亲，这款药膏，狗狗会舔到嘴巴里，吃掉，有关系吗

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 可能会造成轻微的腹泻和呕吐，建议您观察宝宝一段时间，如果情况严重建议您就医 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)