发表于：2016-06-13 11:31:14

能不能帮我把两个订单号合并我一起付

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉，VIP预订的订单是单独统一发货的，无法和其它订单合并，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-13 11:24:50

能不能帮我两个并一起支付

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉，VIP预订的订单是单独统一发货的，无法和其它订单合并，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-13 11:03:53

三个多月小体雪纳瑞可以吃这款吗，哪款微量元素效果更好

E宠客服 : 毛驴儿的家长,您好！ 可以吃的，您看的这款就是不错的选择哦，在商城的销量和口碑都是不错的，效果也很不错的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-13 10:41:49

上次询问的时候不是说预定商品免邮嚒？怎么现在又要付邮费

E宠客服 : Ay安臭臭的家长,您好！ 预定商品是免邮的哦，很抱歉，由于系统的问题给您带来的不便，小E已经帮您修改了哦，您的订单正在配货了，今天可以给您发哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-13 10:18:31

你好，请问我预定的商品什么时候可以发货？

E宠客服 : Ay安臭臭的家长,您好！ 很抱歉，由于系统的问题给您带来的不便，小E已经帮您修改了哦，您的订单正在配货了，今天可以给您发哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-12 21:45:44

您好我家里养了一只加菲猫，犹豫自己是新手养猫，喂了几个月的单一猫粮，现在猫咪出现脱毛，流泪的状况，听别人说要给猫咪补充维生素，想问下给猫咪吃什么牌子的维生素好呢？还是给猫咪吃那个牌子的营养高呢，或者两个都需要补充呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 建议您可以试试120153这款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-11 14:52:26

这个收到了～打开不是密封的？ 上面那封的是开的 我拿出两粒轻轻一掰就掰开了 这是受潮了 还能吃吗？ 最近的东西怎么都这么不靠谱 上次狗粮也一样 狗狗从小到大入口的东西都你家买的

E宠客服 : 仙妮的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,已经给您安排补发了，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-11 14:37:07

预售的支付完了怎么没看到订单呢

E宠客服 : Luna的家长,您好！ 请您在电脑端 我的E宠，YIP里面查看哦~活动结束后就会自动生成订单给您发货的哦`请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-11 13:47:02

我买的有卵磷脂，海藻粉，益生菌，微量元素，能同时给狗狗吃吗

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ 可以的哦 ，但是中间要间隔的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-10 17:10:57

预售商品，app已经是最新版本，登录着的，一直提示请先登录……

E宠客服 : 托托的家长,您好！ 很抱歉，建议您退出在登录试一下呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-10 16:49:45

预售商品为什么总说请先登录，已经登录着的啊？

E宠客服 : ≧◇≦ 小E建议您更新一下APP试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-10 13:24:16

你好 我收到后发现买错了 想把微量元素退掉换成维生素片可以吗 因为我家狗吃微量元素过敏

E宠客服 : wasabi的家长,您好！ 小e联系您但是未接听哦，退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货！退货地址：重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 李凯 电话 13350361531，包裹里面写清楚订单号已经金额哦，快递寄出后请来电告知快递单号 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-10 08:12:07

今天能发货吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 只要您是在16:00以前完成的订单，当天都是可以发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-10 08:10:26

您好，我家泰迪总是咬胳膊，去医院看了大夫说没问题，她还是不停咬，去了两次医院都说没病，吃微量元素能有作用吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E建议您查看宝贝的身体外是否有寄生虫？请给定期宝贝驱虫。是否属于皮肤干燥瘙痒造成的哦~建议您给宝贝喂食卵磷脂或者鱼油试试哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-09 17:55:11

现金券帮我用下，已经提交订单了，谢谢

E宠客服 : 琦琦的家长,您好！ 您的订单账户小E没看到可以使用的代金劵哦，请您仔细查看呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)