发表于：2016-05-08 23:35:45

15磅的包装有没有封口？15磅什么时候过期？15磅是多少斤？

E宠客服 : 小公举的家长,您好！ 15磅是斤，保质期到2017-02，这款没有封口的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-08 23:27:22

你好，只看到有支付宝和拉卡拉的付款选项，没有看到网银在哪里支付，支付那一栏没有网银选项

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款是香港直邮的，只能选择支付宝或者拉卡拉哦，无法使用银联的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-08 19:51:29

只能用支付宝付款？？不能用网银付款？？

E宠客服 : ≧◇≦ 这款是香港直邮，可以使用支付宝，网银，拉卡拉支付 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-08 16:24:04

官网能查防伪吗

E宠客服 : Louis的家长,您好！ 可以的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-08 16:16:35

防伪标是悦天蓝际的吗

E宠客服 : Louis的家长,您好！ 不是的，是貝德司的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-08 15:45:49

这款小型成犬能吃吗？有没有防伪码

E宠客服 : Louis的家长,您好！ 是可以吃的，这款是小颗粒的，易消化、好吸收，可以查询防伪哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-08 04:01:54

这款狗粮和凌采哪个好一些。两岁玩具贵宾

E宠客服 : 噜比的家长,您好！ 您看的这款犬粮就不错，鸡肉配方易消化不上火哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-07 13:47:29

保质期到什么时候

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 商品保质期到17年的6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-06 20:16:52

牛油果磅的是否包邮，是否像30帮的购买流程一样经历清关，收取关税等

E宠客服 : (^_^) 是包邮的，会清关，也会收取关税 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-06 20:00:50

牛油果30磅的成犬粮是否收税，是否包邮，大约多久到

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款是要收关税的，订单是可以包邮的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天， 全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-06 13:17:43

我直邮的狗粮过关没有，怎么物流没动静了

E宠客服 : 小小但的家长,您好！ 小e查询到您的包裹2016-05-05 14:32:44 UEQ香港分拨中心已入库，还请耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-06 12:36:36

这次收到的牛油果狗粮怎么没有防伪标签了，这次之前一直都有防伪呢，怎么回事？

E宠客服 : 阿福的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-06 12:06:24

所有美国牛油果都需要交税了？

E宠客服 : (=^_^=) 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-06 11:47:15

牛油果这款狗粮有没有防伪？可不可以查询真伪。如果没有我就换其他牌子。

E宠客服 : 盈盈的家长,您好！ 非常抱歉哦，此款产品没有防伪码哦，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-06 08:37:39

怎么关税要60块啦，没够2000也要关税？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，根据新税法，商城的税费是收取的税费哦，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)