发表于：2014-02-01 16:20:57

EMS不是不停运么，你们不是可以发EMS的么

E宠客服 : o(∩_∩)o 初十这样子才能陆续发货的呢，因为过年搬仓库，请见谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-01-28 12:58:01

狗粮包邮吗？

E宠客服 : ^3^ 小二不知道您的地址，您看这里，费用具体详情请见： 现在不发货了。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-01-27 21:32:33

请问通过什么号码的电话和短信来查这款狗粮的真假？

E宠客服 : (^_^) 现在暂时不支持短信查询，您可以先刮开防伪，再登陆到悦天防伪贸易官网：进行查验，如果收到的是贝德司公司的防伪标，也可以拨打0755-29352981查询产品的真伪哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-01-27 00:03:40

两个月的雪纳瑞吃这个好还是这个好？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 两款都可以吃的哦 ，只是小幼配方，颗粒和配方更适合小型犬一些， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2014-01-26 21:37:07

唐山现在能发货吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 因现在快递公司全线停运，现在下单肯定只有年后发货了，快递恢复时间大概为2月11号左右的，顺丰的最后发货时间是1月28号下午15：50点截止，如果狗狗缺粮了，小二建议先买狗粮发顺丰，运费到付哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-01-26 21:34:27

现在唐山能发货吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 因现在快递公司全线停运，现在下单肯定只有年后发货了，快递恢复时间大概为2月11号左右的，顺丰的最后发货时间是1月28号下午15：50点截止，如果狗狗缺粮了，小二建议先买狗粮发顺丰，运费到付哦~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2014-01-26 19:49:25

今天买还能发货吗 亲 我是四川的

E宠客服 : (*^__^*) 因现在快递公司全线停运，现在下单肯定只有年后发货了，快递恢复时间大概为2月11号左右的，顺丰的最后发货时间是1月28号下午15：50点截止，如果狗狗缺粮了，小二建议先买狗粮发顺丰，运费到付哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2014-01-26 14:39:21

为什么我们买的牛油果是臭的？打电话收不到回复，微博也不回复？

E宠客服 : ∩ω∩ 小二查询不到您的订单，也查询不到您的联系电话，请您提供联系电话和订单号，小二及时帮您处理哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-01-25 14:17:59

请问顺风发30磅要多少邮费呢？

E宠客服 : (^_^) 是当地快递公司在收费哦，小二也不是很清楚哦~~空运和陆运的价格不一样哦~~空运的话首重22元/kg,续重12元/kg哦，陆运首重是18元/kg，续重4元/kg（有时候是按照重量算有时候是按体积算的哦~~）您的订单运费180左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-01-25 14:00:00

请问湖北武汉今天还能发货吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 只能发顺丰了哦~~邮费自付哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-01-24 12:30:26

还发货吗，安徽的如果现在购买大概什么时候到货

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 今天不发货了哦，现在购买年后才能拿收到货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-01-23 02:13:21

跟这个幼犬粮有什么不一样的吗 金毛幼犬适合哪个呢？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 大型幼犬粮是针对大型幼犬设计的，里面有助于狗狗骨骼生长的东西哟，差别就这些，幼犬粮是任何幼犬都可以吃，金毛狗狗最好吃大型幼犬粮。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-01-22 17:46:48

我是来感谢一下e宠一流的服务品质和工作态度。因为我已经评价过此款狗粮所以只好发到这里了。上午反应狗粮的问题下午就特地打来电话咨询并帮助解决，而且态度非常谦和，e宠真的是非常好的卖家。让我对e宠更加放心了，这次购物绝对不会影响我对e宠的信赖。我会把e宠推荐给我的朋友们，加油喔~

E宠客服 : (/≧▽≦/) 好的呢，也感谢您的信任与支持哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-01-22 02:01:29

请问下，现在拍的话，春节前到广东汕尾能寄到么？还有这段时间快递有停运么？

E宠客服 : ^3^ 现在还可以发货，但是小二不能保证节前能到货。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2014-01-21 21:06:33

明天下单还发货货吗？能到吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 明天我们是最后一天发货哦 但是不能保证年前一定能到哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)