发表于：2011-10-24 18:59:24

我想问下 我的订单怎么没物流编号啊 我想查货到哪里啦 21号拍的

E宠客服 : 嘻嘻，，您要点击进入订单详情才能看到快递单号哦，小二已经向专门负责追踪包裹的客服反映了，她查到后会尽快与您联系的~~O(∩_∩)O~

发表于：2011-09-17 19:13:45

那请问散装的和大包装的有区别没有呢

E宠客服 : 您好，散装的就是从最大包的拆出来的，和小包装是一样的哦！因为大包装算下来就是比小包装便宜一些，一次买的多肯定优惠一些嘛，您可以算算：）

发表于：2011-09-17 15:06:29

怎么散装的比袋装的还便宜呢，散装19元500g，袋装的2000g要105呢？

E宠客服 : 吼吼，，，小包装的天然狗粮一般都比散装的和大袋装的要贵一些哦。。嘻嘻O(∩_∩)O~O(∩_∩)O~

发表于：2011-09-17 11:05:42

这款运费怎么算？

E宠客服 : 吼吼，，，运费详情请看：。祝您购物愉快哦。。(*^__^*) 嘻嘻……

发表于：2011-09-15 16:21:11

你好，请问2个月的萨摩吃牛油果可以吗？

E宠客服 : 恩恩，，，小萨宝宝可以吃哦，这款狗粮的口碑及性价比都很高的哦。。。O(∩_∩)O~O(∩_∩)O~O(∩_∩)O~

发表于：2011-09-08 11:57:51

收到狗粮了 但是怎么没有生产日期呢？？？？？？

E宠客服 : 这款狗粮的保质期在背面的条形码左上方。库房的这个批次狗粮的保质期是到2012年的11月8号的哈

发表于：2011-08-16 16:57:52

刚提交的订单号36868，其中里面有一个货下架了，满额对换的，我也没点开看，换成“★零利润回馈★三美 专业兽医推荐 灭虫宁滴剂 ”这个吧，￥，我下单的是价格差不多

E宠客服 : 亲，换购的商品只能在换购区换购哈。您说的灭虫宁不是换购的商品。所以是不可以兑换的哈！

发表于：2011-07-30 16:49:50

请问 这种牛油果狗粮是美毛的么？

E宠客服 : 嗯。牛油果里面有美毛成分的哦！(*^__^*) 嘻嘻

发表于：2011-07-13 15:43:33

狗狗吃了这个大便很软，不成形，没吃之前一直都很好，是不是吃多了，不适应，以前都是自制的，成年犬一次喂多少

E宠客服 : 亲，您可以看看商品下面的介绍哦。成犬也是根据体重来算的哦，商品下方有详细的喂食量，您要参考下哦，O(∩_∩)O哈哈~

发表于：2011-07-12 22:59:01

这款和WDJ推荐 四星级 AVODerm牛油果狗粮 小型犬幼犬鸡肉助长配方 7磅有区别吗。

E宠客服 : 有区别啊，7磅是小型犬专用的啊。2公斤的这款是大狗和小狗的幼犬都可以吃的。(*^__^*) 嘻嘻……

发表于：2011-07-08 11:05:58

今天买，今天之前能发货吗？还是要等到下星期一

E宠客服 : 呵呵。外地在线支付客户只要您当天4点下订单并支付后我们都是当天分配送货的哦！星期天除外哦~~~有什么急需解决的事情也可电话：400-600-5825直接咨询。小二哥随时为您服务

发表于：2011-06-30 10:27:28

店主 货到付款 支持发顺丰么?

E宠客服 : 亲。货到付款e宠是发的宅急送哦！您可以看下e宠快递的收费标准：

发表于：2011-06-17 10:51:22

晕，我不小心点了确认收货了怎么办。。。

E宠客服 : 亲。没关系的哈！一般系统是7天就自动默认完成的。我们会以客户实际签收到货物为准的哦！呵呵~········

发表于：2011-06-16 15:49:24

你们网站图片怎么看不到了？。。货运单号：1900050228395，怎么还没到啊能帮忙查查吗，家里断粮了！

E宠客服 : 2011-06-15 19:04:09 湖北武汉中转站(430001)进行中转 , 并发往:山东济南中转站(250001) 。您明天应该就可以收到包裹了哦！我们网站今天在进行系统升级~~~~~是有点郁闷哈。好多图片都看不到。

发表于：2011-06-16 10:15:39

晕怎么又恢复正常了，难道你们非上班时间不显示？可是。。怎么还没到啊狗狗真的要断粮了。。。

E宠客服 : 亲。这个狗粮昨天刚到货了哦！呵呵！很新鲜的哦！！！！！！！1