发表于：2012-06-04 19:40:37

请问这款狗粮最久的保质期是到多久呢？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 保质期截止到2013年6月哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2012-06-03 11:05:34

这个和这两个有什么区别

E宠客服 : (^0_0^)幼犬是针对所有犬种的幼犬狗狗，大型犬幼犬就是针对像金毛、哈士奇。阿拉斯加、拉布拉多这样的大型犬幼犬食用的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｕ＾）

发表于：2012-06-02 12:12:15

请今天帮我发货好吗，狗狗要断粮了，谢谢哈

E宠客服 : *^◎^* 请放心，今天肯定发货哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2012-06-02 10:46:51

建议把保质期标注在产品介绍里呗，不然买多了又怕过期~~如果收货时东西有问题是不是直接拒收就可以了呢？

E宠客服 : （￣︶￣）↗ 很感谢您的建议哦，因为厂家是分批次给我们发货，也就是商城的产品可能会有多个批次的货，就存在保质期不一样了，建议您是先检查哦，如有问题，直接拒收即可哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2012-06-02 10:40:55

我想知道26磅的保质期具体到什么时候= =

E宠客服 : *\( ^ v ^ )/* 保质期截止到2013年2月哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2012-06-01 19:25:09

请问26磅的保质期具体是到什么日期啊？

E宠客服 : (*^__^*) 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2012-05-29 15:45:12

这款和大幼的那款有什么区别啊？

E宠客服 : 嘻嘻，大幼里面含有软骨素和葡糖胺，专门针对于大型犬吃的哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~\(≧▽≦)/~

发表于：2012-05-29 10:15:30

这个包装上面的喂食建议是1天的量还是1顿的量呀 还有是按干的体积计算还是泡开以后的体积计算哦？

E宠客服 : ^3^ 是按干的来算哦，用量是针对每日用量哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2012-05-28 16:54:42

我家小金毛一个多月 吃这种好还是那款大幼的好

E宠客服 : (O^~^O) 请放心，两款都可以吃哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2012-05-26 13:44:36

原包装30磅卖400多一点，新包装26磅都少了4磅！为什么价格还是差不多的？变相涨价？

E宠客服 : &( ^___^ )& 请您原谅哦，算是涨价了哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~~(>_<)~~~~

发表于：2012-05-26 09:33:34

之前一直买小包的，这次买大的和小的不一样，闻上去有点苦苦像焦的味道，颗粒大大小小的，颜色也比小包的深。怎么回事？

E宠客服 : Y(^o^)Y 一般好的天然粮的含肉量比商品粮要高，在天然粮的切割和烘焙的过程中各个颗粒的形状和大小因此无法保证一致(好比拿烤羊肉做比方，即使同样形状的羊肉，放到火烤后，形状仍然保持一样的可能性也非常非常低)。一般狗粮里为了降低成本，提高蛋白质的比重，会添加玉米、小麦等谷类成分(这些来源的蛋白质是不容易被宠物代谢的)，这里面含有淀粉，因此颗粒的成型性就可以很好的保持。添加剂原因：天然狗粮的原料是纯肉、蔬菜和天然的草本植物，不添加任何色素，因此颜色取决于肉和草本植物，而每个季节每个区域的草本植物颜色有可能不一样，因此狗粮的颜色就不会像添加色素的狗粮那般均匀。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^o^)

发表于：2012-05-24 14:47:31

昨天晚上下的单，选的是韵达快递，怎么今天看变宅急送了呢？

E宠客服 : o(>﹏<)o 不好意思，小二核实了情况，客服MM不小心弄错了，不好意思，小二代您批评她了哦，，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(>﹏<)o

发表于：2012-05-23 12:09:58

适用于柯基犬的吧？邮费怎么算呢？

E宠客服 : (^o^)可以用的哦，如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果您是其他地区，在线支付过后，订单满99元，部分城市是可以包邮的哦，您请看：，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（¯﹃¯）

发表于：2012-05-21 21:12:49

请问这个狗粮生产日期是什么时候？？保质期是多长，到什么时候啊，买的话能给我发最近的日期的么

E宠客服 : 嘻嘻，，国外进口的狗粮很多都是没有生产日期的哦，因为国内外的书写的习惯不也一样哦，，一般都只写保质期哦，这款产品的保质期截止到：2013年5月哦，您提交订单的时候可以备注在订单里，“请尽量选新鲜一点的保质期哦”。。祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-20 09:57:54

请问别家店买的都是30磅的，你们这里怎么是26磅的？

E宠客服 : 嘻嘻，牛油果已经换包装啦，30磅是以前的老包装哦，e宠的牛油果卖的非常好，所以我们批次一般会比较靠前~