发表于：2013-02-01 11:42:32

能不能帮我寄顺丰快递呢？我补运费也行。

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以的，您在订单留言里备注一下就可以的，运费是到付的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2013-02-01 11:25:21

现在买 年前能送到成都吗？

E宠客服 : ∩__∩y 我们会按时发货的，但是快递公司的配送情况小二不清楚哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2013-01-31 17:41:30

商品介绍也没有说是保质期多久的 现在买来说是8月的 我袋子上印的是到5月份 你们会不会太不负责任！！！

E宠客服 : ( ^ω^) 亲~确实是非常棒抱歉，您询问保质期我们都是随机抽查登记的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2013-01-31 17:04:49

上面写了是到13年5月 为什么你们说是8月？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 狗粮的保质期都是随机抽查统计的，不能保证每一包都一样的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2013-01-31 16:51:36

我买牛油果幼犬的这个2KG的 请问保质期到什么时候啊

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期到2013年8月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2013-01-30 15:15:08

你好，我第一次在E宠买狗粮，请问这款2Kg装的和里的散装是同一种狗粮吗？为什么会有散装货呢？

E宠客服 : (*^O^*) 是一样的哟~散装的是考虑到广大客户的需求，从26磅的大包装里拆零的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2013-01-30 12:57:21

请问，刚到的15磅的保质期还是13年8月份吗？

E宠客服 : (^_^) 是的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2013-01-29 19:31:48

显示了1900338422035这个货运单子，到底是发货了没？

E宠客服 : ≧◇≦ 已经发货了哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2013-01-29 15:59:41

我这个单子什么时候到啊。。1号回老家去了

E宠客服 : (*^__^*) 小二帮您看一下您的订单，订单是28号的，今天从重庆发往中转站的途中哦，时间大概是3-5天的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2013-01-29 08:56:14

请问为什么1月19号有人问保质期，回复是到13年12月，而我昨天问保质期，回复却是到13年7月？求解释

E宠客服 : (*^O^*) 小二帮您核实了一下，保质期是到2013年7月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2013-01-28 18:30:13

请问下我星期六下的订单都星期一了怎么还查询不到物流信息呢？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您的订单已经发货了哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-01-28 15:35:03

牛油果小型犬幼犬鸡肉助长配方和幼犬鸡肉糙米助长配方 有什么区别额？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 前一种是针对小型犬幼犬的，是专门为小型犬设计的小颗粒，适口性高，更易帮助小型犬减少消化系统的疾病， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2013-01-28 10:49:22

26磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 保质期到2013年7月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2013-01-27 22:29:48

15磅的什么时候有？？

E宠客服 : *^◎^* 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

[E宠采购回复]：春节前还会到一批……不过路上就2包15磅的……可能还有3-4天到！

发表于：2013-01-27 13:42:20

昨天拍的狗粮请问下今天能发货吗？麻烦帮我看看，谢谢...！

E宠客服 : （*^‧^*） 星期天不发货的哟，您的订单星期一发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）