发表于：2015-01-04 15:46:11

你好 我要买的牛油果狗粮选加入购物车怎么老加不进去啊？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 建议您刷新一下页面或者是更换浏览器试试看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-01-04 15:38:52

之前客服打电话和我说，拒收是不收我邮费，原价退给我的，为什么还扣了我11邮费

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉，可能是小二没有表达清楚，拒收是需要扣除运费的哦，是不收取商城给您发过去的运费，需要收取寄回的运费的哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-04 15:38:10

两个月的泰迪可以吃这款么，有美毛效果么

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是可以使用的哦，这款有美毛效果的哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-01-04 15:35:33

怎么还没有帮我退款，都一个多礼拜了

E宠客服 : *^◎^* 钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-01-04 15:14:55

你好，想买牛油果大幼26磅的商品，为什么买不了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二已经跟您电话沟通处理过了哦，给您带来的困扰我们感到非常抱歉！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-01-04 13:33:25

现在牛油果正品商标什么样啊

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 小二已经将问题及时反馈了哦，工作人员已经在核实了哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-04 13:19:35

这款跟小型犬助长鸡肉有什么不同。。。

E宠客服 : (O^~^O) 这款适合所有犬型的幼犬吃哦，小型犬、中型犬、大型犬的幼犬都可以吃哦，而小型犬助长鸡肉那款就适合小型犬的幼犬吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-01-04 07:56:20

你们的e宠币有什么的用啊

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ e宠币可以去骨头网1折体验区换取体验次数，可参与1折商品的抢购，非常划算，30个E宠币可兑换1次体验。也可以去E宠商城0元栏目兑换游戏币参与0元夺宝、兑换0元现金劵、参与大转盘抽奖，1个E宠币=10个游戏币。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-03 22:01:49

请问这个商品大约什么时候可以到货？

E宠客服 : （*^‧^*） 该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-01-03 21:47:59

现在正品贝德司商标防伪是什么样的啊

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 小二已经与您电话联系，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-01-03 17:43:14

4006987315 这个是防伪电话吗？

E宠客服 : (*^__^*) 是的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-01-03 17:25:15

防伪电话多少呢

E宠客服 : ≧◇≦ 您可以打这个电话：（852）2361 1121查询真伪哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-01-03 17:24:07

现在还有货吗

E宠客服 : (O^~^O) 这款现在是有货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-01-03 17:00:35

贝德司防伪码为什么在网址上不能查只可以打电话查？是假吗

E宠客服 : #^_^# 如果在官网不能查到，可能是防伪编码没有录入官网哦，您是可以通过电话查询的哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买， 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-01-03 16:59:36

26磅是一包大包装的吗？

E宠客服 : (=^_^=) 26磅的是一袋大包装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)