发表于：2015-07-31 13:29:58

我配套买了羊奶粉，怎么给江河月大的阿拉斯加喂食呢？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 就按照羊奶粉和狗粮的喂量标准给宝贝喂就可以了哦，对于您说的“江河月”小E实在没有明白是什么意思,很抱歉了。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-07-31 13:17:48

金毛三个月，体重21斤，每天吃多少？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 建议喂食120g左右哦。 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-07-31 13:15:16

这款狗粮适合四个月边牧吃吗？和牛油果大型幼犬粮有啥区别，以前一直吃大幼，由于缺货打算换粮试试这款。

E宠客服 : 朱古力的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃这款的，大型犬幼犬只适合大型犬幼犬阶段狗狗吃的，而幼犬粮不管是大型犬还是小型犬只要是在幼犬阶段都可以，两款的成份和配方也是不同的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-07-31 12:55:06

你好，商品说明喂食量看不懂，80天金毛一天喂多少克？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 根据您提供的宝贝的重量，建议喂食120g左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-07-31 12:20:24

狗狗吃了之后开始大量掉毛，请问下是什么原因？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 宝贝吃了这款狗粮后如未出现皮肤红肿，脸部瘙痒等症状，就说明宝贝不过敏，狗粮一般不会导致宝贝掉毛的，这款狗粮质量是非常不错的，掉毛的原因有很多，1、宝贝皮肤病，建议观察宝贝皮肤是否出现红肿，溃烂等症状，如果有建议带去医院对症治疗哦~2.宝贝浴液不适合宝贝导致皮肤干燥掉毛，建议选择滋润的浴液，例如这款，3、宝贝缺乏相关营养素，建议补充卵磷脂保护皮肤，例如这款，有效减少掉毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-07-31 10:56:20

这个保质期是到多久

E宠客服 : 佐妹儿&Laughing的家长,您好！ 商品的保质期是到16年6月的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-07-31 08:28:24

我想问下这款狗粮怎么呢么难泡开，我温水泡了半小时 有些多还没泡开 里面还是硬的 还有200克大约多少克左右

E宠客服 : （*∩_∩*） 正常的哦，主要是跟制作工艺有关哦，一般挤压比较密的比较容易泡不开哦。不过由于每颗狗粮的大小和密度都会有差异，所以小二也是无法按照颗数计算的哦~但是普通的一次性纸杯大概是60克左右哦~您可以对比看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-31 07:57:31

我的订单购买成功了吗

客服小米 : （＾ｖ＾） 您的订单是购买成功了，今天会及时给您派送哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-07-31 07:48:24

不好意思，正常发货吧。我以为快过期了。

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二查到您的订单是已经发货，如果有任何疑问是可以拨打4008889200电话，客服会帮您处理哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-07-31 07:39:00

你好，我现在想退货怎么办

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二查到您的订单是已经发货了，小二现在不能帮您取消，但是您可以选择拒签哦，拒签了及时与商城联系，工作人员会及时帮您处理。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-07-31 02:03:52

请问一下，这款狗粮金毛45天可以吃吗？如果购买25磅保质期是到什么时候？大部分金毛吃牛油果都大便不成形，较希是这样吗？牛油果狗粮吃了有美毛功能但是体型不见长？有什么办法可以条件大便便希的状况？

E宠客服 : (=^_^=) 1、建议宝贝2月龄以后食用幼犬粮，之前可以食用奶糕粮哦 2、26磅的保质期是到16年6月份的 ；3、只是部分犬只食用本品会有软便的情况哦，而且软便跟狗粮不会有太大关系的哦4、狗狗大便软有两个原因，第一个是喂多了，狗狗吃多了就容易引起狗狗的消化不良引起狗狗软便，第二个就是狗狗肠胃消化吸收功能不是太好，狗狗肠胃消化吸收不好的话也容易引起狗狗软便，第一种解决办法是少吃多餐，每天喂的时候注意观察狗狗肠胃，吃到肚子微鼓就好了，第二种解决给宝贝喂点益生菌 益生菌是帮助狗狗肠胃消化吸收的，狗狗肠胃消化吸收好了自然便便就成形了哦； 5、牛油果犬粮的营养是满足犬只的生长需求的哦，可以给宝贝适量补钙 帮助骨骼发育的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-31 02:00:45

请问一下，这款狗粮金毛45天可以吃吗？如果购买25磅保质期是到什么时候？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 建议宝贝2月龄以后食用幼犬粮，之前可以食用奶糕粮哦 26磅的保质期是到16年6月份的 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-07-30 23:44:35

那牛油果和冠能混着吃长期喂可以吗？我看它很瘦又怕吃冠能营养不够！4个月金毛25斤

E宠客服 : (^_^)/ 如果宝贝对这两款狗粮都适应的话，是可以的哦，如果您觉得宝贝比较瘦的话，建议可以搭配营养膏一起喂，您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-07-30 23:15:33

每日喂养分量表中的1/2杯是什么意思？杯是什么量？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 杯为80z的量杯，1杯约为100克。1/2杯大约是50g, 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-30 22:00:05

新手洗手液送我啊 ，之前拍错了取消

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E看了一下，您的订单里有赠送新客户洗手液哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)