发表于：2015-10-23 13:50:51

我刚买的货到了，但是破了好大一个洞啊，粮都漏了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-10-23 13:47:45

满99送99。怎么没送代金劵？

E宠客服 : ∩__∩y 小二看见您是今天确认收到货的，代金券是您收到的24小时内给您发送到您的账户里面哦，请您后期查看一下哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-23 13:45:33

我的货什么时候才发货呀，已经两天了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 港澳仓直邮产品会在1-3天为您发出的哦，请您耐心等待一下~ 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-10-23 13:03:14

而且以前买牛油果颗粒不是这样的！！味道也不是这样 这个连防伪码都没有

E宠客服 : 阿拉斯加的家长,您好！ 或许是由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦。由于渠道调整，目前产品只有贝德司防伪标签。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-10-23 13:00:42

为什么没有防伪码！我的狗吃了拉肚子 以前吃冠能都不会 好假！

E宠客服 : 阿拉斯加的家长,您好！ 如果之前不是喂食的这款，突然给狗狗换粮后，会引起狗狗肠胃不适，然后腹泻，是正常情况哦，建议您将新旧狗粮拌在一起，慢慢给狗狗换粮直至狗狗肠胃适应。关于防伪的问题，小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会尽快致电联系您，请您保持电话畅通 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-10-23 13:00:14

为什么没有防伪码！

E宠客服 : 阿拉斯加的家长,您好！ 小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会尽快致电联系您，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-23 12:35:08

你好，我买的牛油果狗粮香港直邮的，一直显示配货中，狗粮上又显示缺货，这是没货的意思吗

E宠客服 : 当当的家长,您好！ 您的订单没有缺货，请耐心等待收货哦～香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-23 11:24:06

我找不到防伪码。。

E宠客服 : 阿拉斯加的家长,您好！ 防伪码可能是漏贴了，但是我们可以保证商品是正品，由于一直联系不上，无法处理，如有疑问可以及时拨打4008889200客服电话和我联系们 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-10-23 11:06:30

这个快递是不是太慢了点

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您的订单是香港直邮包裹，正常派送需要3-9天左右，2015-10-23 06:24:01 在浙江台州分拨中心进行装车扫描，即将发往：浙江宁波分拨中心，请您耐心等待 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-10-23 09:18:10

你好，请问这款适合泰迪幼犬吃么

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是的哦。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-23 07:45:04

原来吃素力高，没货就拿牛油果过渡的，可是粑粑怎么变得那么黑啊？

客服小米 : 牛牛的家长,您好！ 有可能是消化不良哦，您可以给狗狗搭配益生菌喂食哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-23 01:43:47

我想买26磅，什么时候有货，双11有活动吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 26磅暂时没有到货消息，您可以考虑此款2kg规格的哦～双11暂时没有接到通知，敬请期待哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-10-22 22:33:26

5个多月泰迪6斤了，一天喂多少。。貌似我一直以来喂太多了长的全身是肉

E宠客服 : 呵呵的家长,您好！ 狗狗每天食用50-100g,如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-22 21:00:22

你好，我家原来吃素力高，粑粑是金黄色的，这次素力高没货就买了牛油果过渡，可是粑粑怎么变给的了啊？(⊙_⊙?)求教吖~~~~

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 可能是狗狗刚开始的不适应哦，喂食这两款狗粮有一个过渡期，您可以在过渡期之后再看看宝贝的一个后期情况哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-22 20:58:05

你好，我家原来吃素力高，粑粑是金黄色的，这次素力高没货就买了牛油果过渡，可是粑粑怎么变给的了啊？(⊙_⊙?)求教吖~~~~

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 可能是狗狗刚开始的不适应哦，喂食这两款狗粮有一个过渡期，您可以在过渡期之后再看看宝贝的一个后期情况哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)