发表于：2015-12-19 18:21:46

什么有货啊26磅的

E宠客服 : 傻馒的家长,您好！ 暂时没有到货消息，您可以考虑2kg的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-12-19 12:34:58

三个月的金毛 狗粮用泡吗

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 不需要了哦～狗狗可以食用干狗粮了～ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-12-19 07:13:05

牛油果的幼犬助长和糙米鸡肉的哪个更好一些，效果有什么不同吗，谢谢

E宠客服 : 九月的家长,您好！ 这款是鸡肉糙米助长配方哦，相对于普通的鸡肉糙米配方，本品特意添加了DHA加强幼犬脑部及眼睛健康成长，免受心脏病及某些肿瘤的危害，您可以给宝贝挑选幼犬助长配方粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-12-19 01:28:11

请问什么时候发货啊！！！！！

E宠客服 : （●＾o＾●） 抱歉让您久等了，海外直邮商品清关需要1-2天，下单后3天内会为您发出的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-12-18 19:23:35

并没显示缺货，怎么订不了？

E宠客服 : 小贝的家长,您好！ 这款商品是缺货了的，目前只有2kg的是有货的。 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-12-18 18:14:44

2434020订单假如拒收了 大概要多少时间才能收到退款

E宠客服 : 杰斯的家长,您好！ 如您拒收，请拒收后拨打客服热线告知客服人员，工作人员核实到有退回的物流信息后，就会给您退款哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-12-18 18:02:02

假如我拒签了 需要扣取额外费用吗

E宠客服 : 杰斯的家长,您好！ 不需要您承担运费哦，您支付多少就退给您多少哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-18 17:56:21

我不要2434020订单 帮我退了

E宠客服 : 杰斯的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单已经发货不能撤销。如不需要可以拒签，请在拒签后发表咨询告诉小E哦～ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-12-18 17:06:47

你好，e宠币可以干嘛用？

E宠客服 : LEO的家长,您好！ 1.可直接用于支付E宠商城网站订单，消费时100E宠币可抵1元现金使用。但E宠币支付不得超过每笔订单结算金额的20%（不含运费）。如：结算金额是100元，20%就是20元，那结算时最多只能用2000个E宠币支付。2.进行“夺宝”，免费获得试用产品，以及参加0元拍卖，拍得大奖！ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-12-18 16:42:48

你好！三个月的金毛可以吃吗？如果可以还需不需要泡呀？

E宠客服 : *^◎^* 可以吃的哦，如果您家宝贝在三个月以内建议泡软喂食，过了三个月就不用泡软了，长期吃软食不利于牙齿健康！ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-12-18 16:18:47

我已经付款了，为什么还显示待付款？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 工作人员已经联系您处理了哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-12-18 15:56:28

请问15磅的什么时候有货

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款粮在下周应该会到一批货，您可以多多关注哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-12-18 15:34:20

边牧四个月 19斤 是吃大型犬幼犬粮还是这款 正常纸杯每顿喂多少啊

E宠客服 : 阿木的家长,您好！ 宝贝现在还属于幼犬期，吃幼犬粮哦，也可以食用您看的这款，如过纸杯为8盎司，建议喂食一杯，若是225ml的农夫山泉矿泉水瓶子，大约一半就行。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-18 15:19:41

那四个月金毛应该是属于大型犬幼犬吧，我需要等到你们大型幼犬粮有货么

E宠客服 : 路路的家长,您好！ 您家狗狗是大型犬幼犬，此款产品您家狗狗也是吃的哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-18 15:12:50

大幼和幼犬有什么区别么，这款26磅一个周能有货么，家里狗粮没有了

E宠客服 : 路路的家长,您好！ 大幼是大型犬幼犬食用，幼犬是任何品种的幼犬都可以食用的，小E这边查看到，这款粮可能在一个星期左右到货，最近您可以多多关注哦！ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#