发表于：2016-03-02 14:58:15

你好，现在购买什么时间能到？

E宠客服 : 土豆丝的家长,您好！ 这款是海外直邮商品，到您所在地址正常需要3-9天哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-02 14:17:07

我家2个月左右的拉拉，大概5公斤左右，每天喂多少啊？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 您家宝贝每天喂55g左右就可以了，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-02 12:03:19

你好，我买的狗粮现在还没到，到我想退货可以吗？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 抱歉让您久等了，因为您购买的狗粮是海外直邮的，现在已经发货，在发往重庆的途中，如果您确实不需要了到时候直接拒签即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-02 11:06:07

你好这个是从哪里发的货 到青海发什么快递 大概几天可以到

E宠客服 : (☆_☆) 这款产品是从香港发货，只支持韵达快递，正常的物流周期为3-9天哦，请您按需购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-02 10:54:01

订单2766858撤销金额原路返回，谢谢

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 好的哦，小E已经为您撤销了，钱将在3-5天原路返回至您的原支付账户哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-02 10:51:42

请帮我撤销订单2766858

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 请问退款是给您退到E宠余额呢还是原路返回呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-02 09:59:11

你好，这款狗粮可以给怀孕的母狗吃吗？或者成犬我喂幼犬粮可以吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以吃的哦，怀孕犬和哺乳期是可以吃幼犬粮和奶糕粮的哦。但成犬不建议喂食幼犬粮哦，容易引起肥胖病和挑食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-02 09:12:27

请问15磅的保质期是到什么时候的？多久可以发货？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 15磅的保质期到 2017-01月，您可以放心购买，一般是下单后3天以内发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-02 09:10:53

您好，请问三个月的泰迪斤重，可以喂这款狗粮吗，一天要喂多少合适呢？

E宠客服 : 布丁宝宝的家长,您好！ 您家宝贝是可以吃的，每天喂食量是25克左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-02 07:12:13

这种粮和大型幼犬粮有什么区别，我家拉布拉多该吃哪种？

E宠客服 : 醒醒的家长,您好！ 这款牛油果幼犬助长配方是适用于所有品种的幼犬，加强幼犬脑部及眼镜健康成长，大型幼犬粮是在营养方面为大型犬种特别需求而研制，对大型犬种骨骼、肌肉、关节加倍照顾。 替我们给您家小陛下/公主问好 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-01 23:17:11

为什么我买的商品还不发货？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 香港直邮商品下单后三天内发出，大约是3-9天左右到货。根据地区差别，到货时间也有差哦 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-01 20:47:17

您好！四个月的史宾格一天喂多少克合适？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是根据宝贝的体重来建议喂食量哦，您可以将宝贝的体重告诉小E。 替我们给您家宝贝问好哦 ∩__∩y

发表于：2016-03-01 20:24:20

请问这个狗粮夏天需要什么特别保存吗

E宠客服 : ^3^ 建议常温、避光、干燥、通风保存哦，如果天气特别热，可以防放在冰箱保存哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-01 20:20:38

这款狗粮还有货？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 是的，这款26磅的牛油果目前是有库存的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-01 20:00:20

15磅的有没有自封条 如没有该如何保存

E宠客服 : Diamond的家长,您好！ 非常抱歉，15磅的没有密封条哦，您可以购买一个粮食桶来保存狗粮，或者拆开后用票夹把开口处密封好就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／