发表于：2016-02-09 00:50:57

八个月金毛多少寸合适

E宠客服 : 闷墩儿的家长,您好！ 寸的都可以哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-06 07:34:34

我想买两个，可是添加购物车的时候它说该商品已经在购物车里了，怎么弄？

E宠客服 : Pisa的家长,您好！ 如果是正价购买，直接在数量位置，修改成2即可，如果是活动，只能添加1个哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-04 23:19:14

你好我买的零食，30号就显示已经交给申通快递了，可是一直没有物流显示，查了申通的订单也没有物流显示，是什么原因呀？能帮我查一下吗？希望年前能收到宝贝的零食

E宠客服 : candy的家长,您好！ 申通快递在23号就已经全面停运了，在号才能发货出去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-04 22:14:58

可不可以把我的换成顺丰，现在就快发来，

E宠客服 : 小胡子的家长,您好！ 很抱歉，您的订单目前无法更换的，如果需要发顺丰，请您重新选购吧~小E可以通知仓库年后发货的时候将您的订单取消。如果需要办理，请告知小E哦。否则年后会正常发出的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-03 10:29:02

退货的6袋还未退款

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E看到包裹已退款，钱已到您的E宠余额账户内，请您注意查看， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-02 19:57:00

7个月的泰迪，咬不动啊哈

E宠客服 : (/≧▽≦/) 皮压骨是比较硬的零食，狗狗平时咬起来是起到磨牙的效果，但是看起来会比较费劲。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-02 19:27:39

我家狗狗才两个多月就牙齿很痒 我看这些吃的都说要三个月以上才能吃 能推荐点用来咬的东西吗？不然总咬人和裤脚也不行啊

E宠客服 : 扣子的家长,您好！ 可以给宝贝准备点玩具，可以看看这款玩具，商品编码：126988。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-01 23:37:35

这款多大的狗狗可以吃，2个月的哈士奇能咬吗

E宠客服 : (*^O^*) 这款有多种尺寸，按照宝贝的情况购买所需尺寸就可以了，小零食呢，建议最好3个月以上的宝贝食用哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)

发表于：2016-02-01 12:23:25

这个是可以吃的？还是玩具？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是可以食用的，是磨牙骨零食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-01 04:15:05

我买的驱虫药，在不到，我的狗狗就死了

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 小E查看到您已经成功签收，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-31 22:48:27

想咨询一下年前发货日期截止到哪天？吉林省长春市什么快递包邮？要满多少钱？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。系统会根据您的收货地址，以及您购买产品重量计算运费，您可以先提交订单，小E为您查看具体的运费哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-31 21:44:08

你好，能幫我看下我的快遞嘛。從昨天起，一直只顯示“到达…” 是什么意思啊？

E宠客服 : 麻花的家长,您好！ 小E查看到您的快件于2016年1月31日 下午11:47:11 快件在【武汉东西湖集散中心2】，正转运至下一站【近期多省市出现雨水冰冻和强降温天气。您的包裹在运输、派送时效上可能会受到影响，敬请谅解！】 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-31 10:51:04

为什么别人的咨询都回复，我的咨询不回复呢？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 非常抱歉没能及时回复您，小e现在已经回复您了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-31 09:42:08

帮我看看我快递哪里了，一天没动了

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 您的快件已经从重庆发出，正发往下一站点，近期多省市出现雨水冰冻和强降温天气。您的包裹在运输、派送时效上可能会受到影响，敬请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-30 14:52:55

现在还发货吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以发货（香港直邮商品），您可以选择顺丰快速或EMS。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)