发表于：2015-10-14 08:54:08

请问我我12号拍的物品，为什么现在还没到，都已经14号，按正常的话应该昨天都到了，怎么回事嘛

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您订单的最新物流信息显示：2015-10-13 21:20:59 货品离开库房【成都】总部，正发往【广安】分站 查询电话：【4000285666】，还请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-14 03:46:49

为什么放了代金券价格没变？？不是减五元吗

E宠客服 : 丑八怪的家长,您好！ 您支付的时候，系统会减去代金券的金额哦。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-14 03:29:58

为什么我用余额支付提交订单她说数据空呀？我不可能刚好买余额的那个钱吧。。不够可以用支付宝付剩下的吗

E宠客服 : 丑八怪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，现在可以用余额支付了，如果还有差额，可以用支付宝付款哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-13 19:15:59

请问是一根的价格还是？图片上有的三根装拍一下是有三根吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 价格是一包三根的价格哦～是的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-10-13 10:18:05

为什么满额换购的商品无法添加到购物车

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 建议刷新或者换个浏览器试试哦，如果还是可以的话，请拔打4008889200联系我们哦。 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-10-13 10:18:01

为什么满额换购的商品无法添加到购物车

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 建议刷新或者换个浏览器试试哦，如果还是可以的话，请拔打4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-12 13:03:24

买了一根皮压骨，发霉的，如何售后？

E宠客服 : ∩ω∩ 小二已经与您电话沟通了，并与您协商处理了哦~给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-10-11 19:48:53

我家狗狗萨摩耶，两个月大，这个能吃吗？要多大吃比较好？

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 此款产品适合3个月以上的狗狗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-11 19:20:01

我的狗粮不要了，别发货，不好意思。点错了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二致电您电话是无人接听，您的订单还没有发货，如果需要取消您可以叫小二帮您取消订单哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-11 19:19:59

我的狗粮不要了，别发货，不好意思。点错了

E宠客服 : ^3^ 小二致电您电话是无人接听，您的订单还没有发货，如果需要取消您可以叫小二帮您取消订单哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-10-11 19:19:06

我的狗粮不要了，别发货，不好意思。点错了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二致电您电话是无人接听，您的订单还没有发货，如果需要取消您可以叫小二帮您取消订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-10-11 08:19:05

昨天狗狗吃了你们赠送的这款狗咬胶狗便便软软的怎么回事

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 喂食过快、过多、过硬都可能引起宝贝便软哦，建议先少量喂食宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-10-10 16:27:35

买了五百多的东西呢，郁闷

E宠客服 : tom310的家长,您好！ 建议您提交订单后再仔细确认下，如果有任何问题，及时致电4008889200联系我们哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-10 16:25:18

换购的这个没有给我发货呢？

E宠客服 : tom310的家长,您好！ 小二看见您订单里面是没有换购商品的，可能是没有换购成功哦，建议您提交订单的时候先看购物车有没有换购成功，然后再提交订单哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-10-09 15:04:41

5个月金毛买多大的

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 8、10寸都是可以的哦。 祝您家宝贝天天开心*^◎^*