发表于：2016-06-11 10:59:12

你好，我刚刚提交的一份订单已经付过款了，为什么系统一直显示“等待付款”呢

E宠客服 : 麻花的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单是正在配货的状态，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-10 13:42:24

我家的三个月:金毛很爱咬家私，请问一下这个好吗？还是有其它的推荐

E宠客服 : (=^_^=) 您咨询的这一款零食是直接由猪皮或牛皮压制而成的，是适合于宝贝磨牙洁齿的哦。您还可以看看商品编号是133123的蒙贝 3月以上全犬种 天然带肉牛棒骨，是天然牛骨，不仅能够磨牙，还能补钙哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-09 21:58:14

这款5寸的没密封？

E宠客服 : （●＾o＾●） 是没有的哦~请您谅解呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-08 16:39:01

萨摩耶幼犬三个月5斤买哪个尺寸合适？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 目前宝贝比较偏小，小E建议您给宝贝购买小号的哦· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-08 14:55:27

那我可以延迟收货吗？

E宠客服 : 丘比特的家长,您好！ 您可以延迟收货的，商品到达您的地址后，您可以联系快递告知哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-08 12:38:35

亲，刚开始我拍货了之后叫你们端午节后发货，你们打电话来说不行，那现在既然已经发货了，能帮忙催一下，加急一下吗？因为我今晚要出门，以后这段时间不在收货这个地址了，帮忙催下加急，今天派送

E宠客服 : 丘比特的家长,您好！ 小e查到物流信息：2016年6月8日 上午12:07:26 快件离开【武汉吴家山集散中心】,正发往 【荆门掇刀集散中心】，预计今天送不到哦，可能在明后两天给您送货，请您耐心等的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-08 02:01:41

为什么不是密封包装

E宠客服 : 泂的家长,您好！ 这款商品从厂家制作出来的工艺就不是密封包装的，请您谅解哦~您也可以用密封性比较好的袋子放置于干燥处哦，以便保存。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-07 17:21:40

这个适口性好吗？我家吉娃娃特别挑食

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 此款用户反应的适口性都是非常好的呢，建议您可以先购买少量给宝贝试试看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-07 16:23:27

适合几个月的狗吃

E宠客服 : 玛丽的家长,您好！ 3月龄以上的宝贝可以喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-07 12:29:37

6个月的雪纳瑞买哪个尺寸的咬嚼

E宠客服 : ≧◇≦ 建议您购买5寸的哦，每天适量喂食，避免造成不消化哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-07 12:18:49

五寸是多少厘米

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 约哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-07 11:22:24

请问3个月大（快2斤）的泰迪幼犬（小）用多大尺寸

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 就吃这款2寸的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-07 08:37:36

我刚刚看了狗粮也已经开始派送了 感觉是快递把东西忘记了 你们的东西真的很好 就是有时候快递太焦心了！

E宠客服 : 啾啾的家长,您好！ 非常抱歉给您造成这样的困扰，对此商城会尽量做好物流的把控和监督，还请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-07 08:36:15

我3号买的狗粮现在都没到 昨天买的磨牙棒已经到泸州了 关键是同样的快递 所以狗粮到底在哪里 本来想着用一样的快递 就可以一起到 4天了狗粮还没到！我家狗已经把狗粮吃完了！你们快点联系立即送还没送出的话我不要了狗都要饿死了好吗！成都到泸州还要四天！我爬都爬到了好吗！

E宠客服 : 啾啾的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，我们的售后人员已经及时帮您向快递进行了核实，由于物流超期，我们为您进行了超期补偿，目前快递已经为您派送了，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-06 21:43:32

3个半月的阿拉斯加 买什么尺寸

E宠客服 : 当当的家长,您好！ 您家宝贝是3月龄的阿拉斯加，小E建议您可以选择4寸或是5寸的哦，这两款的尺寸都是比较适合宝贝食用的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q