发表于：2015-11-09 12:19:11

你这个药的包装怎么和我在药店买的不一样

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 产品批次不同，会略有差异的哦，商城的商品包装绝对正品，请您放心哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-11-08 21:55:45

我买的这个药怎么和药店的不一样，除了包装和品牌一样，里面的药不一样，我想问下你们治疗腰椎神经炎的药是什么样的，就是我买的这个吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ E宠商城所有商品都是正规渠道货源，是保证产品质量的哦，有可能批次不同，有一些差异，就是您买的这款哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-11-02 19:52:29

这个加强版关节生用温水泡着喝可以么，狗狗太小了

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-10-30 16:38:23

我要寄卖的关节生，申通：229215599038 物流显示早就收到了 但你们一直没有打电话给我告诉我结果怎样 我现在什么都不知道

E宠客服 : 卡美的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-10-30 14:56:50

寄给你们都快一周了，没来个电话！请告诉我结果怎样了！

E宠客服 : 卡美的家长,您好！ 非常抱歉，小二看见您订单里面是没有退货记录的，您之前的售后问题已经为您处理了的哦。请问您是哪个订单里面有退货商品呢，您可以告诉小二 帮您查询一下， 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-28 15:00:43

寄卖的关节生应该收到了吧！怎么你们一直没有打电话来？

E宠客服 : 卡美的家长,您好！ 请您放心哦，小二会审核您的代卖商品后，及时为您处理的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-10-27 09:03:24

我家金毛没什么问题，不到一岁，我是把这个当保健品给他吃的，会不会不太好，骨质增生什么的？如果不太适用的话能推荐个比较符合他的一般保健品吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 此款产品是治疗型的哦，建议您看看这款、 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-10-26 22:37:07

我家是萨摩。后腿站起来一直抖，前腿没事，是缺钙吗。要不要先看医生再去

E宠客服 : (/≧▽≦/) 可能是缺钙，建议先带宝贝去医院检查后对症用药哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-10-25 15:30:39

4个月边牧髌骨断裂了 家里现在有mag的关节生 还需要在买英国的mc吗 可以一起喂食吗?

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 两款功效是一样的，建议喂食一款就可以了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-24 01:55:51

你好 我家4个月边牧刚检查出来 髌骨断裂 要吃什么药?麻烦推荐一下 我非常急 谢谢

E宠客服 : ≧◇≦ 建议您带到医院为宝贝仔细检查一下哦，您可以看看这款哦 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-22 15:55:16

我有点不明白，上面写着礼包价是159吧，是正品吧，我刚才买了，吓了一跳，以为是猫的就退了。如果是对的，我就买了

E宠客服 : ~@^_^@~ 是的，礼包价159元哦~保证正品的，请您放心购买哦~ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-22 15:50:33

为什么猫狗价格不一样啊，我刚才买猫的159，这个198

E宠客服 : (~^O^~) 这款有做活动的，请您点击红字进入活动页面购买吧~正价是198元哦~ 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-22 15:48:02

你好我刚才退订了，什么时候钱能打回我账户上

E宠客服 : (*￣▽￣*) 余额已经退回到您的e宠账户了哦，您可以下次购物的时候直接使用或者提现到银行卡支付宝都是可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-22 15:46:13

为什么会写着猫用的呢，价格还便宜好多。

E宠客服 : ∩ω∩ 此款是犬猫通用，在狗狗的分类也有，价钱是相同的。您可以看看哦～链接： 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-10-22 15:42:43

你好,这是猫用的,不是狗用的是吧

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是犬猫通用的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩