发表于：2016-01-06 14:46:39

请问多少钱才能包邮啊？前天买了260元的东西，今天还想买点

E宠客服 : (*￣▽￣*) 如果您在线支付，选择顺丰陆运，订单消费满99元，免首重，续重按不同地区进行收费哦；如果您在线支付，选择申通，韵达快递或优速，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。详情请看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-04 10:09:09

你好.我地址写错了怎么办？

E宠客服 : 傻驴的家长,您好！ 请问正确地址是什么地方，小E为您查看是否可以更改， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-03 17:32:00

有一只金毛，想买一个快一点的，他特别不爱剪指甲

E宠客服 : 少爷的家长,您好！ 您可以给宝贝购买这款大号的，效果不错的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-26 23:19:32

快递能不能快一点呀！几天了，还在重庆，急死人了。每次快递都不给力！！！

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 小e查询到您的包裹2015年12月27日 上午3:46:30 快件已到达【江苏苏州公司】，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-25 00:05:52

地址是63号502号。帮忙改改

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 小e看见您订单里面就是这个地址哦，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2015-12-22 16:40:47

3公斤的泰迪用几号的？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E建议可以选择小号哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-12-19 16:27:38

买来不会使用

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 使用方法：1. 把猫狗放在大腿上，轻轻摸它的头令它们安定。2. 拿起其中一只脚用专用剪趾甲器把长的趾甲逐个剪下。3. 剪趾甲器与趾甲的角度要呈45度。4. 不要剪得太近肉根 （呈深色不透明），否则会流血。5. 便要立即用药绵加上止血剂替它止血。6. 当剪完趾甲后，要剪脚底毛，剪至跟脚垫平排，过长会令宠物滑倒，太短脚壁会容易受硬物棘伤。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-14 18:07:06

您好 我之前没注意到没发货 在等我拍这个宝贝。现在我已经又拍好了。那邮费我是付了两次的 是直接退给我吗

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 小E查看到您有一个订单已经发货了，无法合并了哦，无法退款，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-12-12 13:35:41

帮我把我刚下的订单2427659取消 我要重新下谢谢

E宠客服 : 狗狗的家长,您好！ 好的，小E已经帮您取消了。 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-12-12 12:13:28

我刚刚买了玩具 忘记买这个了 可以一起发货嘛 邮费怎么算

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-12-08 16:08:26

标准贵宾犬 要用哪一号的啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小号就可以了哦～ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-12-05 19:43:09

三个月大的狗狗可以用吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 可以的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-12-02 21:14:46

我家猫猫3个月了，买什么型号的合适？

E宠客服 : 三胖儿的家长,您好！ 您看的这款型号就是合适的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-11-26 13:58:05

我家狗狗是大型犬，是萨摩耶，这个可以用吗？

E宠客服 : (^0_0^) 可以使用哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-26 13:07:56

我想问一下剪指甲的注意事项

E宠客服 : 福满多的家长,您好！ 若将指甲剪得太贴肉会流血，狗狗也一样，因为它们的趾甲近肉的位置内藏有血管及神经线。所以，主人为狗狗剪趾甲时，只能剪白色部分，如果不小心剪到粉红色部位引致流血的话，就要用止血粉为狗狗止血。另外，帮狗狗剪完趾甲后，最好替狗狗锉锉趾甲，那样狗狗就不会不小心抓伤自己及主人了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~