发表于：2015-08-06 16:19:51

可以和我之前买的一起发货么？运费可以退么？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二已为您合并了订单，可以一起发货哦。运费也已退到您E宠帐号余额里了 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-05 14:21:41

10个月的萨摩用大号还是小号

客服小米 : （＾ｖ＾） 您的狗狗是可以看看大号的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-31 15:47:58

你好，现在拍的指甲剪麻烦跟我刚刚已经付过款的商品合并吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E电话联系您未接，小E已经帮您把订单合并了，建议您尽快把差额补上，小E才可以及时给您发货哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-07-31 10:01:44

5kg的贵宾要用大号还是小号啊

客服小米 : o(∩_∩)o 您可以给狗狗试试大号 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-07-31 09:52:54

5kg的标准贵宾用大号还是小号啊？

客服小米 : （*∩_∩*） 您的狗狗可以看看大号哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-13 10:50:20

手柄是塑料的 今天一按断了！

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，并协商处理了哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-08 14:50:34

定了两天了怎么还送过来呢？上次买的早上下单晚上就送过来了。怎么回事啊

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 很抱歉让您遇到这样的问题，小二已反馈相关工作人员核实了，核实后会与您联系，请您保持电话畅通哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-07-02 13:23:21

哈士奇三个月，15斤，请问哪款剪指甲不会剪劈，而且又快呢？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款不错哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-06-25 15:56:28

蝴蝶犬，不到两月。三斤重。用大号还是小号？

E宠客服 : &( ^___^ )& 建议使用小号哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-06-18 06:29:23

那款指甲钳比较锋利呢t推荐一款 我开始买的这款可是不快啊有的时候还会剪劈了！ 狗狗不让剪！

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 这款是比较锋利的哦~~~评论都不错哦~~~狗宝贝们都不太爱剪指甲，这很正常哦~~建议您可以用毛巾将宝贝裹住后给宝贝剪指甲或者等宝贝睡着了再给宝贝剪哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-06-04 18:46:54

刚拿到，好像旧的一样，上面好多划痕！

客服小米 : ( # ^.^ # ) 厂家在生产过程中以及物流途中碰擦造成的，就像平时我们在超市买勺子，也会有摩擦的痕迹，下次会送小礼物以表歉意哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-04-28 12:10:58

为什么看着像别人用过了一样旧旧的

E宠客服 : 甜筒的家长,您好！ 小二已经电话与您沟通了哦，商品可能在运输搬运过程中产生的磨痕哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-20 14:34:05

我的订单是韵达快递吗？

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 您是选的韵达的哦，是给您发韵达快递的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-04-17 21:55:10

小号有紫色吗

客服小米 : 甜筒的家长,您好！ 您在下订单的时候是看备注的哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-03-03 15:43:35

你好，购买的这套指甲剪（紫色的）为什么手柄的地方黑黑脏脏的，是全新的么？

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，让您遇到这样的问题，小二核实您发的照片确实商品是有些脏的哦，已经与您电话联系并下次随订单补发以表歉意哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/