发表于：2015-12-04 15:15:13

41天小泰迪吃多少？

E宠客服 : 小伙子的家长,您好！ 这款需要根据宝贝的体重来喂食哦，建议您先称一下宝贝的体重哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-12-04 14:28:38

因为刚买完一单货，发现忘记买驱虫药，就拖朋友帮忙买这款驱虫药，正好她家猫咪也要买粮食和驱虫药。货昨晚已经到手了，但是看了一些帖子，发现可能我家狗狗不太适合吃这个驱虫药了，药还没开包装，请问可以退吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小二已及时与您电话联系，沟通了哦~关于退换货：在外包装无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天无条件退换货（拆零分享装狗粮以及接触性特殊商品除外）！如果您是手机客户端用户，在已完成订单中，找到需要退换货的订单，就可以找到申请退换货的按钮哦，点击申请即可！详情参见： 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-12-04 14:19:16

这款的和27的有什么区别

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E这边查看了一下，您现在咨询的这款商品是内虫逃，它与27元的拜宠清不一样的主要就是药份含量不一样，拜宠清和内虫逃的用量也不一样，3kg以下狗狗不建议使用拜宠清哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-04 13:56:19

亲亲 我的拜耳还没有到 现在我想退货怎么个程序 还有邮费怎么算

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小E这边查看了一下，您的包裹正在发往北京分拨中心 的途中，如果您要退货直接拒签就可以，拒签的运费是我们承担，如果您是收到货了正常退货运费就是您自己承担哦，如需拒签请联系4008889200告知！ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-12-04 12:46:35

狗狗第一次吃驱虫药，除了这个还要吃别的吗

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 您可以给狗狗使用快乐红糖： 配合此款，再根据狗狗的体重选购一款犬心保给狗狗食用。每款需要间隔7天给狗狗食用，具体的食用量根据狗狗的体重判断哦～另外服用犬心保狗狗犬龄在5个月以上是需要在医生的指导下服用哦，每个月使用一次，每次是喂食一粒哦，如果有一直给狗狗预防心丝虫，5个月以上不用检查哦。 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-04 10:14:02

我家泰迪5斤要喂多少，什么时间喂食比较好

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食1/4片，没有时间要求的哦，如宝贝不吃，您可以拌在宝贝的食物里一起喂食 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-12-04 07:21:20

关于有一篇文章说E宠有假货，什么证据都有.因为吃了这款驱虫药，导致差点死了。你们作何解释？我好失望，E宠怎么也会有假货呢？还有那个商成能信任呢。

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 商城是保证正品的，不会售卖假货哦，详情请见： 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-04 03:47:48

问下，如果退货怎么退

E宠客服 : 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货，散装狗粮3日内可以退换货，其它商品30天内可以退换货，具体详情请看：

发表于：2015-12-04 03:47:44

问下，如果退货怎么退

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货，散装狗粮3日内可以退换货，其它商品30天内可以退换货，具体详情请看： 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-03 18:26:52

亲，我刚刚下单已经付款，我还有东西没买，现在下单加一个物品，会不会加配送费呢

E宠客服 : 简茗的家长,您好！ 小二查看到您的订单已经打包发货了哦。由于目前商城当天18:00以后的咨询不能及时回复并解决您的疑问很抱歉！小二看您所在的片区支持重庆E宠快递，满38包邮，并且支持货到付款哦~如果您还需要其他商品，可以重新下单购买~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-12-03 10:23:57

8个月不到的比熊吃什么内服驱虫药，用量多少？能不能详细说明，再给我一个地址， 谢谢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您可以给狗狗使用快乐红糖： 配合此款，再根据狗狗的体重选购一款犬心保给狗狗食用。每款需要间隔7天给狗狗食用，具体的食用量根据狗狗的体重判断哦～另外服用犬心保狗狗犬龄在5个月以上是需要在医生的指导下服用哦，每个月使用一次，每次是喂食一粒哦，如果有一直给狗狗预防心丝虫，5个月以上不用检查哦。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-03 10:15:09

两个月，500克左右的小泰迪，1/4片不多吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 不会哦，按照您家宝贝的体重就是喂食四分之一片哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-12-03 10:01:42

吃这个 还用吃预防心丝虫的吗 还是这都管了？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 还是需要吃预防心丝虫的药哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-03 07:38:57

六个月泰迪 五斤多 需要喂多少 还有剩下的以后可以用吗 多久驱虫一次？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 宝贝是每次喂食四分之一片，剩下的不建议留到下次使用，因为药片接触到空气之后会变成粉末状，然后失效哦，您家宝贝是每3个月使用一次哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-03 07:38:14

亲 满多少包邮

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )