发表于：2014-04-24 10:34:37

这个内虫逃跟拜耳清有什么区别？成分完全一致吗？那为什么价格差别这么大？还有为什么我买你们的内虫逃的包装跟你商品介绍图片的包装不一样？后面没有1片=10KG的标示啊！？什么原因？怎么回事？是不是假的？我拿到医院去检测行不？

E宠客服 : (O^~^O) 亲爱的客户您好，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了， 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-04-23 16:08:43

我家宝三联针还差最后一针 已经一岁了 可以吃驱虫药么？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以的， 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2014-04-23 13:45:14

这种和27一片的拜宠清在功能上有什么区别吗?不是都是驱虫药?

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 这两种在功能上没什么区别，都是拜耳公司生产的，拜宠清是拜耳指定在大陆的销售，具有正式的进口批文，内虫逃是拜耳指定在台湾地区销售。内虫逃因为一些历史原因在中国有销售。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-04-21 23:04:51

成犬还需要吃吗

E宠客服 : 小U的家长,您好！ 吃了可以起到预防的作用哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-04-20 17:18:33

保质期到什么时候？刚出世的幼犬多大开始吃？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 保质期是截止到2018年1月,打疫苗之前可以吃哦, 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-04-20 10:21:27

这回买了4粒（但宝贝吃两粒就够）所以想问下如何保存？是放通风干燥的地方还是放冰箱里？还有就是这次买的上面贴了签于是不好打开了(TAT)烦劳还是贴正面吧。。。

E宠客服 : 君寻的家长,您好！ 好的哦，谢谢您的建议，通风干燥的地方，避光哦， 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-04-19 11:09:29

你好，我买的内虫逃为什么我扫描背面的条形码扫描不到该商品呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 手机条码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来。因为宠物行业相比人的产品而言还是很窄的行业，很多商品包括进口狗粮都没有建立扫描系统监控。鉴别产品的真伪是看厂家的进货渠道。E宠商城出售的商品都是正规渠道进货，保证正品的，您可以放心使用的 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-04-18 22:14:03

请问这款和拜宠清27块钱一粒那种有什么区别？我家宝贝2公斤重适合吃哪种？一次吃多少

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 拜宠清是拜耳指定在大陆的销售，内虫逃是拜耳指定在台湾地区销售。内虫逃因为一些历史原因在中国有销售。建议可以选拜宠清，毕竟拜耳在中国设立了工厂，能提供更好的售后服务。两公斤的宠物一次吃四分之一片就可以了。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2014-04-18 17:26:27

之前问过 说我家的果果11斤 吃半片就可以了 那下次是3个月后再吃吗？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 剩下的药扔掉噢，开封一段时间后就不能使用了， 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2014-04-18 17:00:43

狗狗早上9点半吃了半片 中午快12点的时候吐了俩口白沫 怎么回事啊？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 一般有呕吐现象与体内肠道寄生虫的多少有关，当驱虫药的药性开始发挥作用时，寄生虫开始对药产生反应(挣扎)，引起犬猫的肠道反应--腹泻，胃部不适--呕吐。如果寄生虫特别多，反应尤为激烈。这款药必须要按剂量服用,有没有用量过多呢? 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-04-17 17:06:04

你好，吃剩下的半片，怎么保存，保存期多久？

E宠客服 : MAX的家长,您好！ 剩下的半片只能扔掉噢，开封后就不能再保存了， 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2014-04-17 15:36:37

不好意思，你们家是货到付款还是？我需要先支付你们才发货吗？

E宠客服 : #^_^# 您可以选择在线支付，银行转账等方式付款，也可以选择货到付款，但是货到付款由您承担运费，而且费用较高。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-04-17 15:19:23

运费要怎么算啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您的地区是满99元包邮的，可以发申通和韵达，如不在包邮金额内邮费是首重1kg8元，续重3元/kg。预计2-5天送达。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-04-17 15:16:01

你们怎么没有直接客服在线啊 ，这样好像不方便，第一次来你们家，拜耳就是拜宠清吧？

E宠客服 : (^0_0^) 给您带来的不便，非常抱歉，您可以将问题发在线咨询，也可以拨打E宠服务热线400-600-6200.拜耳是品牌，拜宠清是商品名，是一家的哟。 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2014-04-16 12:57:10

我家两个半月 4到6斤吧 那要吃多少啊 以前都是吃4分之一的

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 4到6斤还是吃四分之一片，6斤到10斤就可以吃半片了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#