发表于：2017-03-13 18:34:56

这个订单我想退款，买错东西了，请别配货发货，谢谢

E宠客服 : 胖玩的家长,您好！ 小E刚刚有给您来电，但被您挂断了，您的订单已经打包发出了，将在今天下午五点之前送达哦，如果您确实不要，建议您可以直接拒收哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-03-13 18:29:09

我想退款.. 怎么退款啊

E宠客服 : 胖玩的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单已经发出，后期会有工作人员联系您处理的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-11 07:28:33

请帮我和5119801的订单合并到，补血肝精在一起。

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 订单已经给您合并了哦，已经打包发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-09 21:40:52

帮我把5105764 94块多的那个订单取消下，拍错了，我已经重新拍了，谢谢

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 订单已经为您取消，退款是原路返回，会在15个工作日内到账哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-03-09 21:17:46

我的订单送了一个猫猫的玩具，能帮我换一个吗，我家没有

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 确实很抱歉，赠品是无法更换的，只能删除撤销哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-26 11:37:22

一个月的阿拉斯加能吃吗？

E宠客服 : 小狼的家长,您好！ 可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-22 09:17:45

狗狗吃了吐出来 过一小时吐出来 是什么情况？假的？

E宠客服 : (*^__^*) 宝宝肠胃比较敏感，第一次喂食都可能不适应，建议开始喂食时适量减半，适应之后再恢复正常喂食量， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-21 04:00:15

猫做绝育后贫血，需要喂多久会恢复，之后还需要喂吗？还是要一直喂下去？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 具体看宝贝的吸收状态，给宝贝喂食1-2个月左右后可以带去检查，看宝贝是否还贫血哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-20 19:15:40

想退货怎么办处理？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 只要不影响二次销售，30天内都是可以处理退货的哦，在您确认收货后会出现一个退换货的按钮哦，点击申请就可以了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-14 16:25:19

你好，我想问问这个药狗狗吃吗，是液体？倒出来喝的吗，我家狗狗对药有点抗拒

E宠客服 : *^◎^* 是可以喂食的，属于液体的，可以直接给宝贝喂食，也可以拌在狗粮或者罐头里哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-13 15:56:31

订单4754895的钱好久退给我，请尽快处理，已经一个月了。

E宠客服 : 歐陽小哈的家长,您好！ 非常抱歉，给您带来不便，小E查询仓库的工作人员，正在处理的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-08 08:21:04

亲给看看什么情况不行吗？我这两天在淘宝买的东西都到了！着急用呢

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您带来不便了，查看到您的订单目前还在运输途中，暂时还未到达站点。订单发货发的是申通快递，是陆运，在运输途中是走的高速，未到达站点以前暂时无法查询具体位置哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-07 16:30:46

不能催一催吗？都三天没更新物流了

E宠客服 : o(∩_∩)o 确实很抱歉给您带来的不便，目前时效是有所延迟，还望您谅解，小E会尽快为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-07 10:31:46

我家狗前天晚上做完绝育手术，现在总是张嘴哈哈。就跟热似的，喝这个补血の可以吗

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-06 18:56:32

这款吃了有什么作用啊

E宠客服 : 胖草的家长,您好！ 可以起到补血的左右的哦，增强免疫力的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q