发表于：2015-02-25 10:08:29

请问你们什么放假到什么时候？什么时候可以发货？

E宠客服 : 小YI呗儿的家长,您好！ 今天就已经正常工作了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-02-23 12:07:34

已经快一个月了。怎么还没收到

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-02-23 12:07:25

已经快一个月了。怎么还没收到

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-01-23 09:03:38

这款什么时候到货呀？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-01-16 14:59:52

这款什么时候能有货呢

E宠客服 : 小YI呗儿的家长,您好！ 该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-01-16 12:51:12

订单编号：1210646 已经到达 但一直没有派送 打这边快递公司电话也一直无人接听

E宠客服 : 内内的家长,您好！ 小二电话联系过您，您说已经收到货了哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-01-13 15:27:52

日常用的眼药用哪款比较好？

E宠客服 : (^_^)/ 您看的这款就是很不错的哦，请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-01-09 16:14:14

1199932这个件是丢了还是怎么啊，6号就在路上今天都没到，我家孩子眼睛发炎指着眼药水呢。帮我查下吧。

E宠客服 : （*^‧^*） 您的订单是在正常配送中哦，请您耐心等待一下哦，一般派送都需要3-5天左右哦，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-01-08 20:14:20

和狗狗玩儿的时候不小心打到了眼睛 几天过去了 眼睛还有一点点红 请问需不需要滴眼药水

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以滴哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-12-26 21:56:55

狗狗有一只眼睛流眼泪，还眨眼，另一只不流，滴这个有用吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 如果是眼睛发炎引起的泪痕是可以用这个的哦，如用了没效果就要去医院检查，对症下药哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-12-25 11:09:46

这个可以去泪痕吗

E宠客服 : #^_^# 这款是可以的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-12-09 09:07:09

何时才有货呀。。。。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，这款暂时还没有具体的到货消息的哦，请您后期再关注一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-12-02 12:44:05

我家金毛一只眼睛发红，有眼屎，还不少呢，滴这个有效果么？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款对眼睛有消炎的功效的哦，有有泪痕主要是以下几个方面造成的哦：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。3、基因遗传。某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解。4、肠道不好或者饮食过于油腻。有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。5、耳部感染。当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。所以主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2014-11-08 21:56:05

这个什么时候到货啊

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 非常抱歉，暂时确定不了到货时间哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2014-11-04 13:07:31

不行阿～它一直甩头。。。还发出凶的声音。。。伤脑筋阿！

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这是狗狗的正常反应呢，建议可以在喂食互动时用药，动作要快哟。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~