发表于：2015-02-13 18:15:11

现在还发货吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 现在还可以发货哦，您可以选择顺丰快递派送哦，顺丰春节期间不停运哦。 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-02-13 15:33:18

刚刚给你们客服电话 自动语音说是今天聚会是吧 那我们这些客户的问题怎么解决 至少还没解决我的 头次购买你们E宠的商品表示很失望 上次买的驱虫药 多少天了 然后说是损坏 需重发 好 你们重发 到现在没到手 我又买了 皇家狗粮 也是多少天了 看跟踪物流显示说外包装损坏 内件损坏 短少 丢失 那你们怎么解决 东西估计下午派送 我拒签的话 我家狗粮剩不到一斤 留着过渡用的 因为换狗粮 这两天都用粥加一点点狗粮代替 你们今天又聚会是吧 怎么办好 这就是E宠是吧 不管是不是 反正我遭遇的是这种不幸

客服小米 : （*^‧^*） 小二已经与您电话联系，您已经收到快递了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-02-12 13:34:42

亲 既然狗粮以到我们这地方 麻烦你催一下快递员急派可好 家里原狗粮已经剩下不到一斤了 换新狗粮要过渡用 谢谢了 替我为你们e宠工作人员问好哦 哈哈

E宠客服 : *^◎^* 小二已经电话与您沟通了哦，确实非常抱歉了， 明天会给您派送 并且送过去的时候让您当面签收下的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-12 11:37:46

亲，这个品牌有没有适合6-8个月萨摩耶的呢？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉，指定时间段的狗粮是没有的哦，但是您看的这款就是适合您家狗狗吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-02-12 10:05:11

我家边牧刚两个月，吃这个合适么？

客服小米 : o(∩_∩)o 是可以喂食这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-02-12 10:04:41

亲，到重庆今天还发货么？

客服小米 : o(∩_∩)o 是发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-02-12 00:51:39

亲 快递在揭阳中转部一直没刷新 是不是停了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 没有哦，小二查看到最新物流：2015年2月12日 上午9:20:23 快件已到达广东汕头澄海公司了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-02-11 15:18:20

请问我家萨摩耶一个多月，比较瘦，身上没什么肉，才两斤。吃什么狗粮比较适合？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您看的这款就是很不错的哦~不过2月龄以下的狗狗建议喂食奶糕粮哦，您也可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-02-11 14:47:10

亲订单号为1278234的物流停了吗 我家快断粮了 这狗粮还没来 急用啊

E宠客服 : (O^~^O) 小二查看到最新物流：2015年2月10日 上午5:07:06 由广东广州公司 发往 广东揭阳中转部，没有停运哦，只要是没有到达操作点都没有物流信息的更新哦，请您再耐心等待一下吧！到了操作点就会更新物流信息哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-02-10 21:34:26

请问还可以发货吗?

E宠客服 : (/≧▽≦/) 现在还可以发货哦，韵达快递春节期间从2月16号停止揽收订单（15号正常揽收），2月25日恢复揽收哦。申通快递从2月12日停止收揽件，2月26日恢复正常收揽件，其中2月10日开始申通重庆公司只收发北京、上海、广州、深圳、杭州、济南这6个地方的货物，其他地方2月9日最后一天收发货！顺丰春节期间不停运哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-02-09 20:47:11

辽宁锦州运费怎么算。包邮吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-02-09 14:30:01

快递什么时候停？广东地区今天买的能发货么？

E宠客服 : (^_^)/ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货！韵达快递春节期间从2月16号停止揽收订单（15号正常揽收），2月25日恢复揽收哦。申通快递从2月12日停止收揽件，2月26日恢复正常收揽件，其中2月10日开始申通重庆公司只收发北京、上海、广州、深圳、杭州、济南这6个地方的货物，其他地方2月9日最后一天收发货！顺丰春节期间不停运哦。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-08 08:50:31

这款狗粮的生产日期和保质期是多少 我想买

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉，小二这边查询不到生产日期的哦，不过是可以查询到保质期呢~是到2015年10月份的，请您放心购买哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-02-07 23:11:36

周末发货么、成都大源啥时候能到啊

客服小米 : (＾ｕ＾) 今天是发货比较慢的哦，一般是今天下订单，是明天晚上到的哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-02-07 20:07:22

订单号1266503，明天一定要到我手里，不要节假日不派送！

客服小米 : (＾ｕ＾) 小二查到工作人员已经在处理，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*