发表于：2017-06-23 08:29:21

打开后多久不能用了呢？

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 保存得当，在保质期以前都是可以的i哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-05-18 23:58:13

两个多月的巴哥可以用吗

E宠客服 : (*^O^*) 可以的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-05-15 12:06:53

请问，洗眼液口子怎么打开，使用剪刀剪开吗

E宠客服 : (^0_0^) 建议您可以使用针弄一个小眼就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-05-08 22:28:55

请问这款滴眼液是什么时候生产的？

E宠客服 : 钢镚的家长,您好！ 非常抱歉，小E无法查询生产日期。但是可以查询到保质期，这款的保质期到2018年11月，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-05-03 15:22:11

礼包怎么领啊

E宠客服 : 吉米的家长,您好！ 如果是VIP的礼包是会随您国内的订单一起发出的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-04-12 15:27:39

你好，小猫眼球被大猫抓伤，眼睑红肿流眼屎睁不开，是配合这种再用西门斯120557或者120570的好吗？

E宠客服 : 大圣的家长,您好！ 小E建议及时带去医院消炎治疗，不建议直接使用这类药物，可以咨询一下医生哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-03-16 21:09:37

我停了一段时间在用后眼睛又开始红了，开了一瓶，我剩下的2瓶可以退货吗？或者转卖

E宠客服 : 嘟仔的家长,您好！ 国内发货商品如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，在电脑端或者苹果手机端申请，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-25 21:43:53

我的狗狗用了两天眼药水眼睛发红了怎么回事？

E宠客服 : 嘟仔的家长,您好！ 可能是宝贝没有适应，您可以减少用量或者停止使用观察一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-22 02:06:53

订单号：4995496地址用错了能更改吗？地址改为宝山南路82号（宝山居委会）其它不变

E宠客服 : 嘟仔的家长,您好！ 已经为您修改了，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-14 11:29:23

这款保质期

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 是到18年3月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-07 10:37:07

你好，我想问下过年选的EMS怎么会到厦门去了我明明在江苏啊？请给我个解释呢？

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 抱歉带给您的困扰，售后人员已经与您电话沟通，感谢您的谅解与支持~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-23 10:01:58

现在拍的东西是不是要年后发了？

E宠客服 : ~@^_^@~ 是的，您也可以选择顺丰快递或者EMS，是可以正常发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-15 14:44:04

我的包裹怎么还没到啊 早就到成都了 怎么一直没拿到货？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您的包裹是正在运往成都的哦，暂时是还没有到的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-15 09:23:32

这眼药水开封后能用多久

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款的保质期是2年的哦，建议您开封后尽快使用的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-11 12:35:51

我想问问 我家猫咪最近老流泪 眼屎一擦是淡红色的 适不适合用这款眼液？这款的成分是什么啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 建议您就医检查一下宝贝是否有眼部病症再对症用药，此款对眼部有炎症的话是可以使用的，商品暂时没有成份介绍，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦