发表于：2015-12-10 14:56:04

可以 治 猫咪 黑下巴 毛囊炎么？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 建议您看看这款。同时喂食低脂猫粮，食物要清淡哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-12-10 10:21:14

你好 狗狗后脚掌有个地方 挂掉了一层皮，擦哪个比较有限？

E宠客服 : Luck的家长,您好！ 您看的这款就是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-12-10 10:21:12

你好 狗狗后脚掌有个地方 挂掉了一层皮，擦哪个比较有限？

E宠客服 : Luck的家长,您好！ 您看的这款就是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-05 00:20:19

这款本来就很硬吗？感觉很粘稠很难挤出来啊，也不知道有没有想过，

E宠客服 : tyty的家长,您好！ 这款是膏状的，不是硬，但由于温度较低的关系，会出现半凝结的情况，您可以先放置常温后再喂食哦， 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-12-04 20:31:21

毛囊炎能用这个吗

E宠客服 : 哈鲁的家长,您好！ 可以用的哦，这款是针对犬猫寄生虫（疥螨、毛囊虫） 湿疹等皮肤病。具有杀菌消炎、抗过敏、止痒等的作用。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-12-04 18:34:28

具体什么时候可以安排退款？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您退回的商品，咱们工作人员收到您寄回商品后，检查无误，会在三个工作日里操作退款申请。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-12-04 17:38:58

狗狗嘴角下有一处红 之前并没有 家里还有另一条狗狗有皮肤病 也是红肿脱毛的问题 皮肤病会不会传染 目前嘴角下有红的那条狗狗身体其他地方还没有 但是另一条狗狗有点大面积泛滥 抹这个管用吗？狗狗舔食到会不会有影响？

E宠客服 : tiger的家长,您好！ 如果宝贝免疫力比较弱，然后是螨虫的话，有可能会传染哦，您家宝贝可以使用这款哦，但建议不要让宝贝舔舐到了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-12-04 08:19:08

我的快件27号配货送出的 直到今天还没到我手里 第一次到e宠买东西真让人失望 你们用的韵达快递真是惨不忍睹 我现在都怀疑是不是件都没了 快递说周一给我送过 根本没上门电话也没有一个 今天都周五了 说是今天会送 我尽可能拭目以待吧

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-03 20:24:45

您好，你们有医生不，或许懂狗皮肤病的

E宠客服 : 钱钱的家长,您好！ 商城有专业的宠物医生哦，您可以告知小E宝贝的症状，小E为您核实情况哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-29 09:54:56

公狗生殖器发炎，有消炎药吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您可以看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-28 22:33:28

你好，此药可以用在皮肤里面吗 此药是属于狗狗长肉类型的药物吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是涂抹在皮肤上的产品哦，可以治疗蠕形螨、疥螨引起的皮肤脱毛、红疹、脓包等； 另外也治疗真菌导致是扩散性皮肤脱毛、脓皮症、皮屑、流脓溃疡烂肉等，效果都很好的。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-27 22:08:52

擦药膏之前说先清洁消毒，请问用什么方法清洁消毒？和人一样？望指教

E宠客服 : happy的家长,您好！ 使用这款：，这款是可以消毒的，直接喷在患处就可以了~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-11-25 18:57:08

打不开

E宠客服 : Mr的家长,您好！ 您将盖子向里扭就可以啦，像平时挤牙膏一样，当然使用前请您先用针扎一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-25 14:43:58

狗狗皮肤有红点，一直不停的抠痒，好象有癣，可以用这个吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议您仔细检查宝贝是否有感染螨虫或者其他的问题哦，可以使用这款哦，请您放心 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-25 14:16:54

能不能换个快递

E宠客服 : Mr的家长,您好！ 目前与商城合作的有顺丰，韵达，申通和优速快递哦，您可以看看 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)