发表于：2015-10-21 14:55:49

为什么我订单里的 快递单号查不到？

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二查看了一下，您的订单今天才会给您发货，所以暂时查询不到物流信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-21 13:18:21

你好，刚才订了袋深海鱼的狗粮，请帮忙添加备注。要防伪码还有开发票，连同上次的发票一块过来。

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 小e已经帮您在订单里面备注了哦，非常抱歉哦，现在发票已经缺货了哦， 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-20 21:18:41

亲，西藏昌都也包邮吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 只要您在线支付满99元选择韵达和申通就是包邮的哦（不包邮商品和特殊商品除外），您可以看看详情 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-20 21:18:37

亲，西藏昌都也包邮吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 在线支付满99元选择韵达和申通就是包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外），详情请看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-10-19 17:18:12

这次买的狗粮没送防潮剂怎么办？

E宠客服 : 嗨皮的家长,您好！ 非常抱歉，防潮剂暂时缺货了，建议您密封保存一下，或者存放在储粮桶里面哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-19 11:48:33

不是标注了买这款可以送黄金关节生吗，怎么我选不了，赠送的关节生

E宠客服 : 柯一颗的家长,您好！ 需要您点击到这款的活动页面添加：，先点商品，再点赠品哦。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-19 10:20:55

吃这个好了还是吃伯纳天纯低敏粮好了，3个月的哈士奇

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 建议选择这款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-18 13:22:17

我的狗粮为什么现在还没有到？难道一个月才能到吗？

客服小米 : ′∩﹏∩ 工作人员正在核实哦，核实好了会与您电话联系哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-10-18 11:17:37

我的狗粮怎么卡在桂林不送货啊？货到桂林都几天了，为什么不送货？

客服小米 : 六品的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-10-18 10:58:35

我想问一下 我家泰迪五个月 大概每天喂多少啊

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 喂食量和狗狗的体重有关哦，建议提供狗狗的体重哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-18 10:51:50

是不是申通也包邮啊？我下的单能不能给我发申通啊，因为韵达好像不发我们县上

客服小米 : (^_^) 小二已经帮您更换了，您可以刷新看看 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-18 09:48:30

请问泰迪快4个月能吃这款吗？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 是可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-10-17 18:16:00

快说话嘛。我好下单啊，是不是发韵达的话包邮啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-10-17 18:02:07

我的狗是3个月的拉布拉多，是该买成长配方的幼犬粮，还是该买大型犬专用配方的幼犬粮？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您家狗狗是购买幼犬粮哦，您看的这款就适合狗狗吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-10-17 17:58:43

那我一顿喂100克，一天喂了3顿。是不是喂多了？

E宠客服 : ≧◇≦ 可能有点多哦，如果是狗狗的需求有这么大，也是可以按照您给的量给狗狗吃哦，不受太大影响的哦~~如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o