发表于：2016-06-22 18:33:18

怎么查防伪？

E宠客服 : 莽哥的家长,您好！ 这款是没有防伪的哦，但是这款是有授权文件的哦，您可以在网页上查询 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-17 13:49:30

售后服务一直推脱责任，在e宠买了几年东西，越做越大，越来越坑，售后真心垃圾

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，小E这边没有查看到您的相关售后信息，还望您谅解，如果您对商城有任何疑问都可以致电客服热线：4008889200，小E会及时帮您核实处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-17 13:48:28

E宠现在做大了，开始学会玩套路坑蒙拐骗了。做不起优惠活动就不要做，不要指望那十几块钱发大财。垃圾

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，小E这边没有查看到您的相关售后信息，还望您谅解，如果您对商城有任何疑问都可以致电客服热线：4008889200，小E会及时帮您核实处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-16 13:15:32

这个是一整袋还是有很多小袋的

E宠客服 : 杨三胖的家长,您好！ 这是一整袋的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-14 14:26:02

我重新拍了 之前订单的款什么时候退回

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 小E查看到财务正在处理退款中，需要3-5个工作日原路返回的，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-13 07:22:51

你好，我家阿拉6个月可以吃吗，今天可以发吗

E宠客服 : *^÷^* 小E建议您给宝贝选购幼犬粮哦。您在16:00之前下单并付款，都是可以当天发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-12 18:27:27

在吗？这次的狗粮是有问题，要退回，是吗？我今天接到电话，怕是骗子，跟你们确定一下

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到工作人员并未与您联系，并且您的订单是正常状态，请您放心，商城只会通过一个重庆的座机号与您联系，其他的电话您千万不要相信哦，E宠商城绝不会泄露您的任何信息，也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接。您反馈的这个情况，目前已有多家互联网公司遇到。我们也已联系网监彻查此事，未查出是人为泄露。我们将持续跟进此情况，也将记录您的问题 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-10 13:34:28

我这次购买2袋，要多送些礼品给我啊。特别注明：有狗狗用的湿纸巾吗？送我一包咯（大包的）。

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的，小e无权操作哦，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-09 15:39:36

不是送赠品碗的，为什么没有啊？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 小E看到你的订单中这款商品是参加活动购买的，页面是有提示的：参与了促销活动就没有赠品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-08 14:49:20

请问:两岁的金毛犬（挑食）可以吃这狗粮吗？顆粒大的还是小的。

E宠客服 : *^◎^* 这款是小颗粒，直径为之间，请您放心， 宝贝可以喂食这款，这款易消化不上火 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-06 17:33:06

皮肤病泰迪可以吃这款是吧

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 您家宝贝是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-05 16:48:36

这款生产日期多少 保质期到什么时候

E宠客服 : 布丁哥哥(･´з`･)的家长,您好！ 很抱歉，小E无法查询到商品的生产日期，商品保质期到17年的7月份. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-05 12:51:36

112443这款产品有没有试吃的

E宠客服 : （●＾o＾●） 是有散装粮的哦，商品编号为：170927 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-05 12:48:10

吃这个可以吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 不适合哦，您家宝贝是幼犬哦，建议看看这款：112443，强健骨骼、促进消化的功效是不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-05 12:47:03

你好我家狗狗阿拉斯加三个多月一直吃的比瑞吉不长个子拉的不成形状，吃什么样的呢

E宠客服 : (^_^) 狗狗大便软有两个原因，第一个是喂多了，狗狗吃多了就容易引起狗狗的消化不良引起狗狗软便，第二个就是狗狗肠胃消化吸收功能不是太好，狗狗肠胃消化吸收不好的话也容易引起狗狗软便，第一种解决办法是少吃多餐，每天喂的时候注意观察狗狗肠胃，吃到肚子微鼓就好了，第二种解决办法是给宝贝喂点益生菌，益生菌是帮助狗狗肠胃消化吸收的，狗狗肠胃消化吸收好了自然便便就成形了啊 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)